服务器远程网络不可用,如何启用（和故障排除）远程访问您的Plex媒体服务器...

Plex Media Server的远程访问功能通常非常流畅，可以设置它几乎是魔术。 但如果您无法访问您的电影，我们在这里帮助。

如果您主要使用Plex Media Server来观看本地网络上的内容(例如将您最喜欢的节目流式传输到HDTV或智能手机)，您可能没有给出远程访问的好处。

一个关于Plex的媒体服务器平台上最伟大的事情，但是，使用它可以从任何地方访问媒体的难易程度。 启用远程访问并正确配置后，您可以在任何有互联网连接的地方观看自己喜欢的电视节目：在您坐在等候室的手机上，在您度假时在笔记本电脑上，甚至在智能电视上观看朋友的房子。

大多数时候，您应该在设置远程访问Plex Media Server时遇到很少的问题，但有一些情况下，您的家庭网络配置可能会给您带来一个曲线。 让我们来看看如何启用远程访问，然后如何解决远程访问问题。 如果您需要Plex的媒体服务器的初始设置和配置帮助，请参考我们的入门指南Plex的这里 。

如何启用远程访问

在Plex Media Server的初始设置期间，设置向导会提示您启用或禁用远程访问。 虽然默认状态已启用，您可能已选择禁用远程访问的时间，或者您可能无意中禁用了它，而稍后再解决系统设置。 无论如何，它很容易检查远程访问的状态，并启用它，如果它当前被禁用。

在登录到Plex Media Server的Web控制面板时，从右上角的工具栏中选择设置图标。

在“设置”菜单中，选择“服务器”选项卡。 然后，从左侧导航窗格中选择“远程访问”。 默认情况下，您只会看到一个简单的视图(下面的大红色框中的信息)，对于显示“服务器映射”信息的更高级的视图，点击右上角的“显示高级”按钮导航栏。

如果您的服务器当前未配置为远程访问，则会显示“如上所示，您的网络外部不可用”。 单击显示为“启用远程访问”的大橙色按钮。

启用远程访问(或已启用远程访问)后，您将看到类似于以下条目的条目。

除了告诉您服务器可访问，控制面板还将指示本地网络上的Plex Media Server的内部IP地址和端口号以及外部或公用IP地址和端口号。

虽然记录内部和外部IP地址和端口号对于故障排除非常有用，但您不需要知道任何此类信息用于常规日常使用Plex Media Server。 只要您在介质服务器和所有客户端设备上登录到同一Plex帐户，Plex系统就会自动处理所有连接数据。 如果您遇到问题，不要担心，在下一节中，我们将介绍最常见的问题以及如何解决这些问题。

疑难解答您的Plex Media Server的连接

虽然远程访问通常是头痛免费，有时你遇到一个打嗝或两个。 如果启用对Plex Media Server的远程访问，并看到类似“网络外不可用”的错误消息，那么您有一些故障排除。

需要注意的是，Plex Media Server仍然可以访问互联网(服务器已登录)，但Plex系统无法从外部访问Plex服务器。 如果你不能登录，那么你有一个更大的问题在你的手上 - 一般的互联网中断。 (不过不要担心，即使你遇到网络问题，而不仅仅是设置您的Plex的服务器上， 我们仍然有你覆盖 。)

启用UPnP自动连接

当您遇到此错误消息时，您应该检查的第一件事是，您的路由器支持NAT-PMP(较不常见)或UPnP(更常见)。 这两个服务允许自动端口转发，如果您的路由器支持它们，则Plex Media Server将自动配置其自己的端口转发。

检查您的路由器的文档，或只是搜索路由器名称和其他搜索字词，如“如何启用UPnP”的其他信息。 如果UPnP关闭，打开它将允许Plex自动转发到更大的互联网。

如果你的路由器不支持NAT-PMP或UPnP(或你有一个迫不得已的理由不使用它)，那么你会想跳转到下面的部分“手动转发您的端口”

Banish地址桥接模式的问题

远离UPnP修复应该补救几乎每个人的连接问题。 但在极少数情况下，您的网络配置可能会与您混淆。 路由器有一个称为网络地址转换(NAT)的功能，它处理复杂的任务，以处理所有的网络请求进入您的单个公共面对的IP对这些请求注定的所有许多内部IP地址。

所有的本身，NAT系统工作真棒。 但是，当NAT系统与另一个NAT系统增加一倍时，它可能会对依赖UPnP的应用程序(例如Plex Media Server)创建问题，以创建自动端口转发规则。 这通常发生在您有由ISP提供的路由器/调制解调器组合和您自己的路由器插入该单元时。 如需帮助处理这一特殊情况，以及消除一般双NAT的问题， 在这里看看我们的指南 。

手动转发您的端口

如果您不想使用UPnP，或者你无法解析的严重破坏了你的UPnP双NAT的情况下，可以通过手动规避整个问题设置端口转发规则 。 对于不熟悉的，端口转发仅仅是当你告诉你的路由器“OK路由器，油口#XXXX进来到我的公网IP地址的任何请求，应转交在端口#YYYY 这个内部IP地址。”

为此，您需要告诉Plex Media Server您希望手动指定端口号，然后在路由器级别为Plex Media Server计算机分配静态IP地址并创建端口转发规则。 首先，让我们在Plex中打开手动端口模式。 为此，请导航到设置>服务器>远程访问(如我们在教程的上一节中所做的)。

选中“手动指定公共端口”。 除非你有一个迫切的理由这样做，没有必要在这里更改端口号。 点击“应用”。

如果您在设置中没有看到手动端口选项，则需要单击右上角导航栏中的“显示高级”按钮。

一旦你开启在Plex的选项，它的时间来访问你的路由器的管理页面 。 如何设置静态IP地址和端口转发规则从路由器到路由器不同，但一般前提是相同的。 您需要在网络上识别您的Plex Media Server计算机，然后在路由器中查找一个选项以创建“静态IP”，“静态租约”或“DHCP预留”，以将Plex Media Center与给定IP地址。 下面你可以看到一个例子，添加一个静态IP地址看起来像，通过我们的DD-WRT路由器。

如果你不这样做，每次你的路由器分配一个新的内部地址到媒体服务器，它会中断你的端口转发规则。 如果您需要设置一个静态IP地址的详细信息，您可以搜索文档，为您的特定的路由器和这里的静态IP地址，阅读起来 。

一旦为服务器设置了静态IP地址，则只需通过端口转发规则告知路由器该端口上的所有流量都应定向到该内部IP地址。 同样，通过我们的DD-WRT路由器，这里有一个一般的例子：我们已经将外部端口32400上的所有内容转发到Plex服务器的内部IP地址，也在端口32400上保持简单。 看看我们的完整指南端口转发的更多信息，如果您需要它。

在Plex中设置端口并在路由器中设置两个规则(静态IP和端口转发)后，一切都已设置。 只需跳回到Plex Media Server控制面板或重新检查服务器状态页面，然后享受。

Plex Media Server通常由UPnP的魔法，开箱即用。 但在这些罕见的情况下，它不是，只是应用一些简单的调整，使您的媒体服务器恢复在线。