工作中解决问题的思路

本文分享了解决问题的策略,包括提炼问题、在线搜索、反思停顿和编写问题文档。强调在遇到困难时,如何礼貌且有效地向他人求助,提供清晰的问题描述,以便快速获得解决方案。

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不着急的问题,自己设定一个解决时间,在这个时间内,看看能不能解决,但千万不要陷进去无法自拔,这样很有可能进入思维定式。

我遵循方式如下:

1、提炼问题要点,网上查找资料。一般情况下可以找到直接有用或者间接有用的信息,这时需要根据得到的信息进行自己的理解并尝试按照方法解决问题

2、如果网上没有相关资料,在搜集一段时间后,如果问题不紧急,尝试停下来去做别的工作。给大脑一个反思的时间,让发散思维上来,说不定就会有解决思路跳出来。

3、如果做了以上两点,还没有头绪,那就尝试编写文档,将问题的背景,目前遇到的问题,以及自己所做了什么努力写下来,并尝试一句话或者简明的几句话将问题描述出来

4、很多时间在经过以上3步后,就有了解决思路了

着急的问题,在快速总结问题后,还是尽量快速想一个能帮的上你的人吧

有些同学,感觉如果问了别人,是不是就让别人以为自己比较笨,其实或多或少,我也有此类的想法,所以这时要突破自己的想法,勇敢的将自己的问题提出。

当然在提出问题时,自己还是需要多思考一下,至少需要准确描述问题,这时如果别人遇到过类似问题,能快速给你思路,如果别人也没有遇到过,你可以选择快速继续寻求其他同事的帮助,或者你如果在同事那边得到了一些相关信息,你可以进一步以你所获取到的信息拿出来进一步探讨,在交谈的过程中搜集更多有助于解决问题的思路。

怎么发问呢?需要做到以下几点:

最重要的一点,要有礼貌,别人没有义务帮你。

1、在问问题时,尽量要梳理一些东西再来问,至少保证一点,你提问时,别人在解答时,不要再问你的问题是什么了

2、针对不同的人,不同的问题。选择不同的提问的方式。根据你对于问题的预期解决方式,可以让同事进行选择、简答、详细解答

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