bsc是指什么_什么是平衡计分卡

原标题：什么是平衡计分卡

平衡计分卡是什么？

Banlanced Score Card就是我们在企业管理中提到的“平衡计分卡”(BSC)，它是由哈佛大学教授Robert Kaplan和David Norton在20世纪90年代提出的企业绩效评价系统。“平衡计分卡”最先在美国的企业得到实施，现在已经推广到了全球许多国家和企业，在行业上，“平衡计分卡”几乎涉及到了各行各业。

“平衡计分卡”打破了传统的只注重财务指标的业绩管理方法。传统的管理方法只能评价过去发生事情，无法知道未来的战略。在21世纪这样的信息时代里，传统的绩效管理方法无法推动企业的发展。基于这样的认识，平衡计分卡认为组织要从四个角度审视自己的业绩包括(学习与成长、业务流程、顾客、财务)它也包含了五种平衡(财务指标和非财务指标的平衡、企业的长期目标和短期目标的平衡、结果性指标和动因性指标的平衡、企业组织内部群体与外部群体的平衡、领先指标和滞后指标的平衡)。

简单来说平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长这四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种绩效管理体系。平衡计分卡主要是通过图、卡、表来实现战略的规划，他的目的就是建立“实施战略制导”的绩效管理系统，保证企业战略的到执行。能够有效解决制定和实施出现脱节的问题。

优点与缺陷

平衡计分卡的出现摒弃了落后的结果因素，带来了领先的驱动因素。一个管理方式往往带有两面性，那么平衡计分卡的优点和缺陷又是什么呢？

优点：1.平衡记分卡能够为企业战略管理提供强有力的支持

2. 平衡记分卡可以提高企业整体的管理效率

3. 平衡计分卡注重团队合作

4. 平衡计分卡具有激励作用，提高员工参与意识

5. 平衡计分卡可将企业信息负担降到最少

缺陷：1.过于模式化和专业化

2. 沟通与共识上的障碍

3. 组织与管理系统方面的障碍

4. 信息交流方面的障碍

5. 对绩效考核认识方面的障碍

华企有道的平衡记分卡

华企有道OKR绩效管理落地，包括了企业商业画布、企业关键价值能力重配、战略地图、财务经济、客户需求、流程效率和学习成长等维度进行分析，同时建立行动策略和量化的进度追踪，融合了平衡计分卡方法优点，又以战略需求为中心，简单直接、易于落地。返回搜狐，查看更多

责任编辑：