业务流程图6个图例_制作人人喜欢的流程图,教你三步画大厂标准流程图(2)

本文探讨了为什么业务和研发人员对流程图不满意,提出了针对不同受众的流程图尺度把握,包括"人人交互模式"和"人机交互模式"。通过实例解析如何一步步画出清晰流程图,遵循打通主流程、完善细节的原则,帮助读者掌握绘制流程图的技巧。

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继帮大家解决了如何绘制流程图的难题后,本篇将帮助大家学习:如何绘制出研发喜欢看、运营看得懂的流程图。其次,画流程图总是丢三落四,被研发怼来怼去,如何做到思考全面呢?本篇解决这个问题。

具体内容如下:

  1. 为什么你的流程图别人不满意?以一些例子来看研发和业务人员流程图要看什么。
  2. 流程图的尺度如何把握?能够根据给研发还是给业务人员,来画出尺度得当的流程图。
  3. 如何一步步画出不丢三落四的流程图?理顺你的思路,做事不再丢三落四,表达清晰顺畅。

下面我们就进入正题。但如果看了下文,对流程图的UML表达方法还不了解,则请移步第一篇你可能学了假流程图,教你三步画大厂标准流程图(1)

一、为什么你的流程图别人不满意?

首先看下面的两张流程图,以下流程图如果给研发或业务人员看都是有问题的。

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给业务人员的流程图

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给研发人员的流程图

那为什么有问题,这里就要明白对方看流程图的目的是什么?

1. 业务人员:看了流程图,好明确自己在其中做什么,或者对工作流程提出不同意见。
2. 研发人员:看了流程图,好进行相关的研发设计。
3. 给自己:看了流程图便于自己梳理逻辑,不需要给任何人看。

那么我们就以例子来看问题,相关人等对流程图都有什么疑问呢?

1. 业务人员对流程图的不满意

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给业务人员看的流程图

先回到我们上面两个案例的第一个图,如果这是一个给业务人员看的,对于业务人员只关心自己需要做什么。此时把“生成送货单” 加入就极为不合适。

此时业务人员会一脸疑惑的说:“系统生成订单?这个和我有什么关系吗?我去送货当然要送货单了?”。这里发现画了一些多余的内容。

另外补充一下,给业务人员的流程图,研发也需要看,目的是为了理解整体业务,便于设计业务。

另外上面的流程图逻辑上也出现了错误,具体请移步系列文章《第一篇:如何制作正确流程图》的错误案例三。

2. 研发对流程图的不满意

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