相关方分矩阵
工具与技术 核查表 又叫检查表,计数表,收集属性数据,解决问题。 焦点小组&访谈: 特点 :慢,焦点小组是一对多,访谈时多对多。 抽样统计&控制图: 控制图反应某个过程随时间推移情况,主要是为了发现缺陷;规格上下限,控制上下限,控制界限通常设在+-3西格玛位置。失控判断:超出控制线,连续7个点在均值同侧,连续7个点痛趋势。 抽样统计用于大数据的抽样检查。变量抽样—合格程度;属性抽样—是否合格。 调查问卷:
书面化,受众多,地域广,快速收集,未必认真 质量成本:
一致性成本:在项目期间用于防治失败的费用;
非一致性成本:在项目期间和项目完成后用于处理失败的费用。
成本效益分析: 有助于正在项目出现偏差时确定最节约成本的纠正措施。 决策树分析
预期货币的价值,通过计算每条分支的预期货币价值,选出最优的路径。
模拟:群体决策
德尔斐,一致同意
亲和图大量创意,集中汇总,归纳分类,以便进行审查和分析;
名义小组投票排序,讨论评价;
推 荐 阅 读
PMP知识点干货——项目采购管理PMP知识点干货——项目风险管理(2)PMP知识点干货——项目风险管理(1)END
希赛网专注在线教育19年,腾讯、新浪、网易“教育年度盛典”获奖品牌。业务涵盖软考、PMP、通信、建筑工程、金融财会、医药卫生、教资、学历等多个服务领域,为用户提供直播课堂、视频教程、智能题库、在线辅导等知识服务和自适应学习方案。已服务企业60,000余家,培训学员超460,000人次。立足教育初心,致力于成为具有全国影响力的在线教育品牌。
你身边做项目的人“在看”