控制图(Control Chart)是1924年由美国的品管大师休哈特所发明。是对过程或过程中的各特性值进行测定、记录、评估和监察过程是否处于控制状态的一种用统计方法设计的图,也叫做管制图。
看到上图所示的图形,我们标注了UCL和LCL这两个上下限,这里要给大家明确的是,这是控制上下限,不是公差上下限,一定要注意。
控制图是根据假设检验的原理构造一种图,用于监测生产或服务过程是否处于控制状态。他是统计质量管理的一种重要手段和工具。将实际的品质特性,与根据过去经验所建立的过程能力的控制界限比较,按时间先后的次序,以判别质量是否稳定。
小概率事件原理:
假设我们正在进行螺栓生产过程的监控,每隔一个小时,随机抽取一个螺栓,将直径检测结果描点,并用直线连接点子,如果有个点超出了规格,该如何进行判断呢?
若过程正常,即分布不变,则出现这种点子超过UCL情况的概率只有1‰左右;
若过程异常,譬如刀具的磨损导致加工的螺栓逐渐变粗,μ值逐渐增大,于是分布曲线上移,发生这种情况的概率要远大于1‰。
数学语言上讲,小概率事件在一次试验中几乎不可能发生,若发生即判断为异常。所以我们依此来判断是否出现了异常。
区分偶然因素与异常因素:
影响产品质量的因素分为偶然因素和异常因素。
偶然因素是过程固有的&#x