业务层战略制定的思路和方法_[管理学]业务规划思路.ppt

[管理学]业务规划思路

引言：为什么需要有战略规划 通俗解释： 治理国家三件事： 政治、经济、文化 治理企业也是三件事： 企业政治—机制与治理结构 企业经济—经营战略和经营模式 企业文化—积极向上的意识和氛围 引言：为什么需要有战略规划 因果关系：战略规划是进行财务预算的动因 先有战略目标规划 再有具体策略和行动方案 再有资源配置 再有行动方案落实 最后才有达成战略目标的结果 引言：为什么需要有战略规划 Change ——变化 充分必要性：企业成长的轨迹 我们已经朦胧的意识到企业到了某种转折点孕育着某种突破 在这一时刻，我们还不具备成功的惯性； 我们可能成功，也可能失败。 我们成功会成功于什么？ 我们失败会失败于什么？ 在这一时刻，我们还不具备成功的惯性； 我们可能成功，也可能失败。 我们成功会成功于什么？ 考验团队战斗力：盖楼(建造航信大厦) 建材—每组30根吸管 工具—剪刀、胶带 15分钟(5分钟预案、10分钟实施) 比高度 年度规划的核心思想——市场客户导向 延续07年的方法制定年度规划 第一部分 提出目标 目标提炼原则 第二部分 认识自己 2.1.1 XX业务市场规模变化趋势 主要驱动因素 第三部分 提炼目标 落实策略 未来长远愿景目标(3-5年)(可选) 3、提炼目标，落实策略 一种革命性的评估和管理体系平衡记分卡 平衡记分卡的四个层面：财务面 平衡记分卡的四个层面：客户面 平衡记分卡的四个层面：内部营运面 平衡记分卡的四个层面：学习与成长面 平衡记分卡的指标间有着明确的因果关联 由上而下的绩效目标建立 建立平衡记分卡举例：战略图 建立关键成功因素与绩效指标举例 财务方面的关键成功因素与绩效指标的因果关系举例 客户方面的关键成功因素与绩效指标的因果关系举例 内部营运方面的关键成功因素与绩效指标的因果关系举例 学习和成长方面的关键成功因素与绩效指标的因果关系举例 Y = f(x1,x2,x3….) 想象一下，到底2008年公司要达到目标？ 提出目标；(一条) 目标的量化标准(关键指征—驾驶的仪表盘系统)。(三条) 第四部分 资源保障 规划预算 谢谢大家！ 3.2主要策略分解图 关键驱动因素 相关部门 具体行动方案 关键驱动因素1、 关键驱动因素2、 关键驱动因素3、 …… 主责部门 关联部门 配合部门 解释通过什么样的措施、方式或手段来实现这一策略 列出实现这一策略的具体行动方案的里程碑及时间进度 配合部门 关联部门 主责部门 关键价值驱动因素 业务关联部门分解 3.2.2主要策略二： 行动方案——按主责部门列制 时间节点 责任人 行动方案(可多项) 问题点(可多项) 关键驱动要素 3.2.2主要策略二： 3.3 策略实施的主要风险(原则上要用) 风险来源 主要风险 降低风险的举措 指明风险产生的主体，如用户接受程度、渠道支持度、竞争者、公司的战略实施能力、成本结构等。 不需要罗列所有的风险，列出来的风险一定是最主要的。 提出明确的、可操作的 应对措施。 目标的效能--为了上升(创造力、持久力、兴趣)和激励 有长期目标 没有目标 绩效 目标效率的研究表： 长期目标基础上 短期目标 运作目标 提升效能最大化 有效目标是高度挑战的 有效的目标 传统市场观 看过去的业绩加一个增量 新市场观 市场份额 你想要多大 的市场？ 看整个的市场，你能拿到多少？ 你想拿到多少？ SMART- 精明法则 Specific 具体的 Measurable 可以衡量的 Achievable 可以通过努力实现的 Result oriented 有结果导向性的 Timed 有时间性的 XX岗位2007年目标及完成情况 财务目标 客户目标 学习和成长目标 销售收入 毛利毛利率： ％ 贡献利润贡献利润率： ％ 销量 市场份额 市场排名 内部运营目标 直接客户满意度 合作伙伴满意度 内部合作满意度 技术服务成本 VIS得分 工资总额 员工培训费 员工满意度 企业文化建设费用总额 XX岗位的2008主要年度目标 财务目标 客户目标 学习和成长目标 主营业务收入 净资产收益率 利润总额应收账款周转率 非防伪税控业务收入存货周转率 销售毛利 专用设备销量 计算机配套率 打印机配套率 培训费 服务费 内部运营目标 特定产品上市资格 特定产品销量 特定产品销售收入 ......... 期间费用总额