我的管理小经验

今年过年之后，偶然的机会开始管理6个90后小朋友的工作，2个比较有经验的小哥哥，2个工作两年的经常说我好像有点迷的小朋友，外加两个刚本科毕业的新兵。不过从管理他们6个之后，1个季度过去了，每个人都能很自信地说，我觉得我做的事还挺有趣的，尤其我让他们做的，是之前我自己不喜欢的工作来着，嗯，觉得不可思议之外，还觉得，应该把这段经历记下来。

1. 信任

当你给一个同事分配了工作之后，这件事就应该是他的工作了，告诉他时间节点就好。你可以帮忙，你可以让别人去帮他，但是，你不能替他完成他的工作。这个过程中，我也会偷偷地去看一下服务器的网页，心里打鼓，他怎么好像没进展呢？也可以在看不到进展的时候去私下询问一下，但是，最该着急的那个人，或者表现出着急的人，始终不能是你。（当然，前提是，你知道，一切日程尚在可控范围之内）。

对于两个有经验的小哥哥，基本不去过问他们具体的工作，给予充分的信任。

2. 告诉他目的，而不是方法

当布置一个任务的时候，告诉他你是为什么要做这个事，远远比告诉他怎么来做一件事好得多。

当你这么做完之后，你会发现，嗯，他们真的很聪明，他们会以超出你预期的方式来完成工作。他们加入了你都没有想到的创意，让工作以更好的方式呈现出来了。

虽然不告诉他具体方法，但是，心里了解，这件事，如果是你来做，你会怎么完成，是非常必要的。你知道这条路上可能会出现的陷阱，并在陷阱边等他掉进去，再来求助，嗯，这也许是让人学习工作经验的最佳方式了。

3. 逼迫

跳出舒适圈并不是特别容易的事，有时候，需要别人来踢一脚，有一个小朋友，就是不愿意去实验室和别人问问题，连续逼了他n天之后，他终于后来都喜欢主动去实验室了，而且还愿意展现出自己的演讲技能了。

了解每个人的能力，让他做超出他能力一点点的事情，跳出舒适圈一点点，刚好在学习区，天天有心流，而又不至于恐惧，慢慢当然觉得自己的工作有意思了。

4. AAR会议（After Action Review）

我们的AAR和传统说的方式有点不同，因为工作有点复杂，而且时间周期有点长了。我们的方式是每个人讲自己在某段工作中的经验，任何事都可以，半个小时。

在这个过程中，让上面的领导知道他们做了哪些工作，他们的功劳是他们的，我就管让他们主动完成各项任务。而且，在这个过程中，也让他们充分展示出自己的不同，每个人都各有优势，谁都不愿意当成一筐土豆中和别人没什么不一样的一个。

5. 不让领导的情绪影响下面工作的人

其实，我逼着他们去实验室，我自己本身才是最不愿意去实验室，对实验室阴影颇深的一个。但是，我为了不影响他们的情绪，我还装作无所谓，我也还挺喜欢去实验室的态度。装多了，就会觉得，嗯，其实吧，好多事情也确实没那么可怕，杀不死你的，都变成你的生能量。

而且在这个过程中发现自己，真的是喜欢看见别人的肉眼可见的进步，而当这些进步和自己有关，就更开心了。

 

尾声

到现在，变成，有时候，你要劝小朋友们，这个工作不是那么着急，你可以明天交，但是他们不想停下来。

希望这个好状态能一直保持下去吧，毕竟，当他们对这个工作内容越来越熟悉之后，怎么保持他们一直处于学习区会有点难，后面再来报后续吧。