CDA Level 1 数据分析师：6.1 数据驱动型业务管理方法

数据驱动型业务管理方法

1. 数据的产生和应用

1. 从前段应用得到的
2. 前端记录到后端，后端再显示到前端，同时后端数据应用到数据分析用于分析决策
3. 数据特征：
    1. 准确，可信（订单金额）
    2. 不准确，不可信（姓名）
    3. 确定性（付费时间）
    4. 不确定性（预计成交日，可变）
    5. 不完整性（业务先行，系统不完善时，不存在数据库里的第三方提供的信息）
4. 数据应用过程
    1. DW到分析到决策和执行
    2. 决策和执行：
        1. 经验80％（先有经验和能力：动机，态度，时间，岗位）到经验有滞后性，精细度不足，主观臆断
        2. 数据20％（锦上添花，弥补不足）：
            1. 时效性
            2. 准确性
            3. 全面性
            4. 客观性
            
            原因：某些业务不可量化，人脉关系，服务水平，饭菜质量
5. 增加数据参与决策的价值
    1. 制定激励策略
    2. 优化数据产生行为
    3. 构建完整系统，多方面获取
6. 销售漏斗模型（长周期，高销售额）
    1. 关系型销售业务：是销售业务与数据分析完美结合产物
    2. 销售过程可能跳转，体型也可能不是漏斗
7. 搭建数据体系
    保证销售漏斗数据的准确性和时效性
    保证数据及时更新和真实可信
    有效数据积累越多，价值越高