排队论系统的最优化

1、排队论模型是针对各种情况求解基本参数，但是最终还是要进行系统评估，让系统成本最小化或者受益最大化。

2、成本的角度看： 服务成本和顾客的排队成本。
分析：服务水平上去了，顾客等待的时间就少了，因此等待成本小了，但是同时，服务的成本增加了，比如要提高服务水平，必须增加人数（多服务平台），或者把服务的人换成高效的人（工资增加了），例如你找一个中水平的操作工的人和高水平的操作工，开的工资就不一样。

3、因此，从上面的分析可以得知。一般最优化，就是从服务效率和服务人数两个方面进行优化。分别进行简单的推到和案例计算。

4、服务效率提高的案例：

分析：就一个变量，非线性的目标函数。理论上是可以画出图的，看一下是否是凸函数，非线性的，理论上不是，看图：
因为miu>lambda，这个才有意义，因此，变成：