VALS模型，各国人员分类，及运用

本文内容揉译自该方法的创始网站：

http://www.strategicbusinessinsights.com/

 

需要说明的是：该方法的本义是用来研究消费者。我们更可以将之作为职业思考的工具。

 

 

关于VALS

 

好的营销来自好的洞见。人们在诸多方面表现出不同的个性：冲动、深谋远虑、守旧或创新、坚守传统价值观、以自我为主或自助。这些个性会影响品牌偏好、试用新产品或领导能力等。VALS（Values and Lifestyle）是一种心理测量方法，结合行为与人口分布，来生成国家范围的消费者研究方法。

 

 

美国的VALS类型

 

 

 

美国的VALS类型有八种，如上图所示。背后有两个关键概念：主要动机和资源。动机和资源决定了一个人作为一个消费者如何表达自己。VALS可以帮助营销者生成消费者画像，并针对目标消费者制定沟通策略。

 

三种主要动机：理念、成就、自我表达

 

理念动机者受引导于知识和原理。成就动机者受引导于能显摆的产品和服务。自我表达动机者渴望社会活动、变化和风险。

 

资源：

 

年龄、收入、教育、能量、自信、智能、探奇、创新、冲动、领导力等都是资源。资源的高低加强或限制了一个人主要动机的表达。

 

Innovator 创新者：

• 倾向于扫描和吸收信息。

• 愿意尝试。

• 贡献了最多的交易。

• 对广告持怀疑态度。

• 有国际视野。

• 未来导向。

• 自我指导。

• 相信科学和研发。

• 接受新想法和技术。

• 喜欢解决问题。

• 兴趣和活动广泛。

 

Thinker 思想者：

• 有“应当”的想法。

• 倾向于分析。

• 行动之前先计划、调查、思考。

• 有历史角度。

• 有经济实力。

• 不受热门影响。

• 以实用主义看待技术。

• 偏向于传统的学识。

• 买经过考验的产品。

 

Believer 信仰者：

• 相信常识。

• 灵感来自精神和信仰。

• 喜欢友好的社区。

• 看电视或读小说来放松。

• 想整明白，不能容忍模糊。

• 不想改变社会。

• 认为广告是合法的信息源。

• 价值观稳定，忠诚。

• 强烈的“我也”风格取向。

 

Achiever 成就者：

• “我第一，家庭第一”。

• 相信金钱是权威之源。

• 投入于家庭和工作。

• 日程周密。

• 目标导向。

• 努力工作。

• 节制。

• 安于现状。

• 对同侪敏感。

• 私密。

• 专业。

• 注重提升生产力的技术。

 

Striver 奋斗者：

• 工作变化频繁。

• 喜欢视频和视频游戏。

• 喜欢乐趣。

• 爱模仿。

• 依赖公共交通。

• 是低地位街道文化的中心。

• 渴望更好的生活，但无能为力。

• 财富穿在身上。

 

Experiencer 体验者：

• 什么都想要。

• 对于潮流先进先出。

• 反主流。

• 追求时尚。

• 寻求刺激。

• 爱社交。

• 认为朋友很重要。

• 本性驱动。

• 对视觉刺激敏感。

 

Maker 制造者：

• 不信任管制者。

• 对汽车类感兴趣。

• 喜欢户外活动。

• 相信性别角色。

• 想要保护属于他们的东西。

• 自认爽直，在他人看来是反智。

• 想拥有土地。

 

Survior 求生者：

• 小心翼翼避免风险。

• 老。

• 节俭。

• 不在乎看起来传统还是时尚。

• 安适于常规的人与事。

• 重度电视观众。

• 对品牌和产品忠诚。

• 独处。

• 少用互联网。

• 只有固定电话。

 

 

 

中国VALS分类

 

 

 

三种主要动机：传统、成就、自我表达。

 

• Accomplisheds 成就者寻求战略优势以改变社会地位。他们不想引起注意。

• Pacesetters 定调者想要得到同伴的认可，并被视为有地位，他们也想要名声。

• Preservers 保守者提供了一种平衡，以实现雄心壮志，追求金钱，以及对社会权力的渴望

• Sustainers 维持者忠于传统的生活方式，尽管在日常生活中，他们可能看起来像其他不传统的群体。

• Traditional Achievers 传统的成功人士想要跟上不断上升的中国人，但却对如何以及是否这样做感到不安。

• Trendy Achievers 时髦的成功者最渴望被视为成功和值得钦佩的人。

• Experiencers 经验者寻求个人进步，并寻求以创新的方式在职业或兴趣领域中前进。

• Adapters 适应者类似于经验者，但没有明确的个人发展或探索的驱动力。

• Most Provincials 大多数的乡下人生活在农村。他们认为，有孩子和有经济责任感是成功的重要方面。

 

 

 

日本的分类

 

 

 

• Integrators 集成者积极、好奇、引领潮流、见多识广。他们经常旅行，消费各种各样的媒体:印刷、广播、利基和外国。

• Self-Innovators and Self-Adapters 自我创新者和自我适应者渴望个人体验，时尚的展示，社交活动，大胆的想法，令人兴奋的，生动的娱乐。

• Ryoshiki Innovators and Ryoshiki Adapters 成就创新者和成就适应者，教育、事业成就和专业知识是他们个人的关注点，但家庭、家庭和社会地位是他们的指导思想。

• Traditional Innovators and Traditional Adapters 传统的创新者和传统的适应者坚持传统的宗教和习俗，喜欢长期熟悉的家具和服饰，并持有保守的社会观点。

• High Pragmatics and Low Pragmatics 高务实者和低务实者不是很活跃，也不是很了解;他们没有什么兴趣，在他们的生活方式选择上看起来很灵活，甚至没有责任感。

• Sustainers 维持者由于缺乏资金、活力和高等教育，这些消费者不喜欢创新，他们通常倾向于维持过去。

 

 

 

英国的分类

 

 

 

 

• Activators 活跃者处于创新、消费者活动和变革的前沿，对新创意、产品和服务最开放。他们有广泛的兴趣和强烈的个人认同感。

• Traditionalists 传统主义者倾向于保守。他们规范社会变革，根据已被证实的标准和道德准则，强制重新评估新观念。

• Achievers 成就者将成就与努力工作和专业努力的成果联系起来。他们注重成功、地位和家庭。他们重视知识、影响力和资格。

• Seekers 追寻者需要个性、自我发现、展示和行动。他们积极寻求自我满足、兴奋、实验和社交。

• Pragmatics 务实者喜欢玩安全的游戏。他们不喜欢从同龄人中脱颖而出，对任何特定的生活方式都有较低的依恋。

• Constraineds 约束者倾向于抓住熟悉的和过去的。他们的世界由直系亲属和少数朋友组成，他们强化而不是挑战或更新他们的观点和想法。

 

 

 

 

VALS的三个应用例子：

 

 

机会探索：

 

 

 

 

 

驱动社会变革：

 

 

 

产品和服务绩效诊断：

 

VALS模型，各国人员分类，及运用