一、项目管理框架【PMP 】

1. 项目的定义

项目是为了创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。

2. 项目的特性

独特的产品、服务或成果
临时性工作
项目驱动变更
项目创造商业价值
项目启动背景

3. 项目和运营

	项目	运营
工作性质	独特，创新	常规，重复
工作环境	开发，风险	封闭，确定
管理组织	临时，变化	稳定，持久
目的	项目结束	维持经验

4. 项目管理最终要达成

目标（要符合SMART原则）
创造商业价值（有形和无形）
SMART原则：具体的，可衡量的，可达成的，相关的，时间限定的

5. 新核心的三重约束

范围，成本，时间——都影响质量

6. 项目目标各维度顺序

笼统地讲，各维度同等重要
在具体项目上优先顺序由管理层决定

7. 项目集合项目组合的区别

	项目集	项目组合
内容	几个或一些项目，联系各项目的必要工作	几个或一些项目集，项目和其他相关工作
项目之间的关系	必须有一些内在联系	可以没有内在联系，只是都要使用组织的有限资源
管理目的	为了获得把各项目单独管理所不能获得的利益	为了有效分配组织的资源，实现项目组合的最大贡献
管理的重点	项目之间依赖关系	按一定的标准对项目或项目集进行优化和排序，并据此分配资源

8. 指南的关键组成部分

关键组成部分	简介说明
项目生命周期	项目从开始到结束所经历的一系列阶段
项目阶段	一组具有逻辑关系的项目组合，常以一个或多个可交付成果为结束
阶段关口	为做出进入下个阶段，进行整改或项目结束的决定，而展开的阶段审查
项目管理过程	旨在创造最终结果的系统化系列活动，以便一个或多个输入进行加工，生成一个或多个输出
项目管理知识领域	按所需知识内容定义的项目管理领域，并用其所含过程，做法，输入，输出，工具和技术进行描述

9. 项目和开发生命周期

预测型生命周期（一步一步）
迭代型生命周期（先框架，后具体）
增量型生命周期（搭积木式）
适应性生命周期（敏捷）
混合型生命周期（预测加适应）

10. 项目管理的5大过程组合49个过程

启动2个过程
规划24个过程
执行10个过程
监控12个过程
收尾1个过程

11. 项目管理商业文件

• 商业论证:
  经济可行性报告
  发起人负责制定和维护
  项目经理提供建议和见解
• 效益管理计划:
  描述了项目实现效益的方式和时间，以及应制定的效益衡量计划
  是一项迭代活动

12. 文件间的关系

需求评估——商业论证——项目章程——项目管理计划
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                    效益管理计划
——商业分析师——                           项目经理