“啤酒与尿布”----关联分析的由来及真实性

“啤酒与尿布”的故事发生在1990年代,美国某地的沃尔玛超市通过数据挖掘发现,在大联盟赛季的周五晚上,年轻的父亲会被妻子要求去买尿布,年轻的父亲在买尿布的同时,往往会给自己买几瓶啤酒,在观看大联盟比赛时助兴,这种特定的购物行为被沃尔玛超市及时利用、组织啤酒与尿布的关联陈列,从而获得了二种商品销售额的共同提升,这就是“啤酒与尿布”的故事。

“啤酒与尿布”是著名的营销故事,也是数据挖掘的最经典案例之一,但是在网上存在着大量的“啤酒与尿布”是虚构故事的论调。

作为《啤酒与尿布–神奇的购物篮分析》的原创作者,在此声明一下,“啤酒与尿布”的故事是真实的案例!
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时光飞逝,距离我的《啤酒与尿布–神奇的购物篮分析》(清华大学出版社,2008.12)出版过了14年了。

时至今日,《啤酒与尿布–神奇的购物篮分析》依然是国内零售业唯一一本关于购物篮分析的专业书籍,尽管书中很多观点今天看来非常初级、我自己也会感到汗颜、不敢重读这本书,但是我始终没有脱离零售业,始终关注零售数据分析,其中最关心的,依然是购物篮分析。

在这14年期间,我有过困惑、感到迷茫、也有恍然大悟、豁然开朗的时刻。

在这14年期间,听到了不少关于“啤酒与尿布”是虚构故事的论调,在此需要重新声明一下,“啤酒与尿布”的故事不是虚构的,这个故事最早刊登在1998年4月6日出版的《财富(福布斯)》杂志,故事名称是“啤酒-尿布综合症”,有七家企业参与了这个案例,其中IBM提供了数据库服务器,Tanderm(天睿)提供了服务器集群技术、Oracle提供了关系型数据库、NCR Teradata提供了数据仓库、SAS提供了建模工具,沃尔玛的数据分析团队完成了购物篮分析工作,最终《财富(福布斯)》杂志进行了案例总结(注:数据挖掘技术:市场营销,销售与客户关系管理领域应用,[美] 贝恩,莱诺夫著;别荣芳,尹静,邓六爱译,-北京:机械工业出版社2006.7,P417)。

这一成功案例得益于1990年以来零售卖场中POS机的普及、以及随后涌现的海量购物篮交易数据,也恰逢1993年经典购物篮分析算法–Apriori算法推出不久。该案例标志着购物篮分析理论在零售业的初步落地。

2022年世界500强的第一、第二名分别为沃尔玛、亚马逊,我们知道,沃尔玛是当今国际上最大实体零售连锁企业,而亚马逊是国际上最大的线上电商平台。

在沃尔玛的Retail Link系统(供应商零售信息系统)与亚马逊的Amazon Brand Analytics Service(品牌分析服务)系统中,以”啤酒与尿布“为代表的购物篮分析(MBA:Masket basket Analysis)是非常重要的高级分析工具,已经成功投入运营20余年,代表了线上、线下零售购物篮分析应用的最高境界。

令人感到悲哀的是,在国内无论是理论界、还是实体零售企业、抑或是数据分析公司,对于购物篮分析与关联规则的商业理解,还停留在初级阶段,算法始终无法落地,这就是国内网上大量的”啤酒与尿布“是营销噱头、虚构故事的来源!

从今天开始,我会不定期在这里发帖,结合这14年来研究零售业关联规则的感悟发表在这里,与各位有志于零售关联数据分析的同仁们进行探讨。

尿布啤酒的故事 这是一个老故事, 但每次看总是能从中想到点什么.在一家超市里,有一个有趣的现象:尿布啤酒赫然摆在一起出售。但是这个奇怪的举措却使尿布啤酒的销量双双增加了。这不是一个笑话,而是发生在美国沃尔玛连锁店超市的真实案例,并一直为商家所津津乐道。原来,美国的妇女们经常会嘱咐她们的丈夫下班以后要为孩子买尿布。而丈夫在买完尿布之后又要顺手买回自己爱喝的啤酒,因此啤酒尿布在一起购买的机会还是很多的。 是什么让沃尔玛发现了尿布啤酒之间的关系呢? 研究“啤酒尿布”关联的方法就是购物篮分析,购物篮分析曾经是沃尔玛秘而不宣的独门武器,购物篮分析可以帮助我们在门店的销售过程中找到具有关联关系的商品,并以此获得销售收益的增长! 商品相关性分析是购物篮分析中最重要的部分,购物篮分析英文名为market basket analysis(简称MBA,当然这可不是那个可以用来吓人的学位名称)。在数据分析行业,将购物篮的商品相关性分析称为“数据挖掘算法之王”,可见购物篮商品相关性算法吸引人的地方,这也正是乐此不疲的围绕着购物篮分析进行着研究和探索的根本原因。 下面每一行是一个购物小票,直到遇到五个零00000,输入序列终止,每个字母表示一种商品(字母区分大小写,即a 和A代表不同的产品),请分析哪两个种产品的销售相关性最高: 样例输入: AABZXY BMNY CD CBYPQ BWVCY 00000 输出(字幕顺序按ASC码升序排列): BY
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