一、说明
这篇分析报告单纯是为了自我学习,找出各个电商平台在搜索中间页设计上的差异,如有不足之处,欢迎拍砖点评。
此次分析,挑选的APP产品有:手机淘宝、手机天猫、京东、拼多多、苏宁易购、唯品会。为了便于比较,重新安装了所有APP,并预先搜索“小米mix3”、“男士大衣”、“YSL”和“小王子 书”。
二、产品分析
2.1 搜索中间页分析
各个APP的搜索中间页设计大致相同,除苏宁易购外,其余产品最顶层均为搜索框,下面一层为历史搜索记录,再下面为热门搜索或个性化推荐内容。苏宁易购则是将热门搜索放在历史搜索上面,对电商平台来说,个人历史搜索的价值要大于热门搜索的价值,因此将历史搜索放在热门搜索之上,这是很好的一种解决方案。如果在热门搜索中加入当前平台的活动信息,让活动更易被用户感知,苏宁易购的这种做法也是可取的。但在这里,苏宁易购犯了两个错误。第一热门搜索是滑动的,用户想要看其他内容需要额外滑动,增加了用户的操作负担。第二,历史搜索以列表的方式呈现,只能看到最近的两条信息,信息展示数量不够,建议改为标签式。
此外,还发现:
- 淘宝下方的搜索发现很容易被弹出的键盘遮挡,
- 只有拼多多没有语音搜索功能;语音搜索功能能极大地方便那些不方便使用键盘输入的用户,比如中老年人,只会使用