ERP的边界在哪里？

ERP是一个产品，还是一种管理体系？

文/沈旸

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很多大型企业使用ERP作为企业业务管理的基座，尤其是制造业、零售行业。ERP的英文全称是Enterprise Resource Planning(企业资源计划)，这个全称一听就让人挺有确定性和安全感的。规模性的企业，追求的是在确定性基础上的扩张，充分利用自身优势不断降本增效，构建独特的护城河。企业对业务经营确定性有不同的表现，比如“日事日毕，日清日高”“零库存高周转”“三道红线”“人均产出人均创利”等。

这里先不谈技术体系，因为ERP更多的是一种管理方法，而不是技术体系。ERP首先定义企业组织大规模生产的业务要素，例如什么是订单，什么是物料，什么是凭证，大多对应着主数据；然后再定义生产制造过程中关键环节与要素之间的关联，例如物料在进销存不同环节中业务逻辑中的表达，相对应的是各种主数据和业务数据互相的关联。一个理想中的业务系统，涉及到对物理世界的每一个环节的精准建模，不断优化和迭代，使得物理世界和数字世界的模型偏差越来越小，以支撑大规模的生产。一个企业的业务最佳实践，最后会接近于一个经典物理的公式，根据输入可以得到确定性的结果。

曾经的ERP体系看起来无所不能，也有很多的ERP厂商在不停地扩展边界，比如开发或者收购了CRM产品，PLM产品，MES产品，形成一个看起来更统一的ERP体系，希望给客户全套解决方案（全家桶）。