实战业务模型介绍

人不能低下高贵的头，但捡钱时例外。

在进行数据分析之前，首先需要明确分析的目标。

很多时候，我们并不缺方法工具，却唯独少了立足点，不知道该从哪个视角看数据。

所以，想要明确分析目标，首先得找准自己的分析视角。

• 行业分析关注的是整个市场，在业务相关分析中粒度最粗，通过分析各类公开数据，判断市场空间（目前和未来）、玩家结构（竞争/合作）、主要商业模式（怎么赚钱）等；
• 财务分析关注公司整体运行状态，如现金流、资产、债务及收益等，通过对比和预测，判断财务健康状况、重大项目潜在风险、市场行情机会等；
• 营销分析侧重业务拓展能力，如营收、广告效益、渠道转化等，挖掘业务潜在增长点；
• 产品分析侧重服务供应能力，如成本、质量、留客能力等，分析如何低成本服务更多客户。

不管从哪个视角出发，判断数据分析是否有效的标准只有一个：能否回归业务，指导业务。

所以，数据分析非常强调对业务的理解能力，可粗略划分出3个等级：

1. 第一级：了解业务指标，知道各指标间关系，按指标统计和呈现数据，侧重执行。
2. 第二级：围绕业务目标，提出问题或猜想，并通过数据分析验证，侧重优化。
3. 第三级：从数据洞察机会，构建业务模型，设定基本指标体系，侧重创新。

级别越高，接触的数据更广也更抽象，需要的不仅仅是数学统计能力，更多是洞察力。

那有什么方法可以加深业务理解呢？

提高业务理解能力的3个步骤

首先要对商业有个全局了解。

每个人都有不同职业背景，比如技术、产品、销售、运营、市场、行政等，对商业的理解来自不同侧面。

商业模式画布，是目前较为体系的工具，可以辅助理解业务模式。

最中间是“价值主张”，即业务想要解决什么问题。

• 左边是可用资源，包括“重要伙伴”、“关键业务”、“核心资源”；使用资源就需要付出成本，对应左下方的“成本结构”。
• 右边是业务拓展，包括“用户细分”、“客户关系”，“渠道通路”；业务产生价值能带来收入，对应右下方的“收入来源”。

不管是小生意，还是大事业，基本都能用这张9宫格画布概括。

其次，需要了解常见业务分析模型。

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