一、行业事件和会议
阅读行业研报,参加行业内的研讨会、展览、展销会、行业相关大型实体店,分析潜在竞争对手的产品、价格和服务,同时倾听参会者的讨论,与潜在客户建立联系并了解他们的具体需求。
二、大型社交媒体和社区
关注抖音、今日头条、微信、B站、快手、淘宝、拼多多、京东、微博、百度、小红书等平台上潜在客户的动态和评论,从评论和动态讨论中分析潜在需求。此外,浏览与业务相关的社区论坛,也是非常有必要的。
三、客户案例和成功故事
从多个角度,了解市场上现有客户的需求是如何得到满足的,是否有其它潜在需求,分析他们的成功故事和案例,这些案例可以帮助更好地理解潜在客户的需求,便于设计适用多种场景的解决方案。