软件缺陷(Defect),通常也叫Bug,是软件程序中存在的某种破坏正常运行能力的问题、错误,或者隐藏的功能缺陷。
缺陷管理的重要性,不言而喻。它既是衡量软件质量的一组不可或缺的指标,也是软件成本控制的重要推动力。
缺陷数量、优先级/状态分布、解决时长分布、版本/模块分布、根本原因分布、线上缺陷数量等指标,能全方位量化软件质量的高低,并可作为软件是否达到发布质量标准的重要因素。缺陷管理能推动团队尽早发现缺陷,控制开发成本。缺陷发现得越早,解决该缺陷所需的成本越少。例如:如果缺陷在设计阶段发现,可能只需要改一个字段定义;但同样的问题如果在发布后才发现,则需要修改前后端多处代码,同时也给客户造成一定损失。
既然缺陷管理如此重要,那么你需要专业的缺陷管理工具。现实中,出于节省成本等原因,也许你还在使用Excel或通用协作型软件来管理缺陷,那你一定或多或少体验到如下的痛点:
环境信息、重现步骤、期望结果信息缺失;Comment记录在Excel里不便记录和查找;更新历史未做自动记录;在测试未验证的情况下被关闭或取消;缺陷无唯一识别的ID,不便查找;无开箱即用的缺陷数据分析与洞察。
以上这些问题,都可以通过UniPro,一款专业的软件缺陷管理工具,得到有效解决。UniPro提供了软件缺陷管理的一站式解决方案,覆盖缺陷从创建到验证的整个生命周期,支持快速查询和自定义仪表盘。
UniPro以模板的方式为用户提供软件缺陷管理的最佳实践,并支持以创建项目的方式让用户一键获得所有模板。这些最佳实践,是UniPro产研团队结合过往在世界五百强企业和国内独角兽企业中亲身不断实践和优化的成果,对传统研发流程和轻巧