电商平台母婴商品销售数据分析 - Excel

电商平台母婴商品销售数据分析 - Excel

1. 项目背景与目的

通过分析销售数据，理清母婴产品销售现状，找出平台运营的问题，针对不同用户做精准运营，挖掘潜在销售量增长点。

2. 结论与建议

结论：
现状：

运营建议：

• 不定时举行促销活动吸引用户，提升销量
• 挖掘2014年双十一活动策略优点以应用到后续活动中

产品建议:

建议

3. 数据预处理

数据来源：阿里天池Baby Goods info Data，为淘宝平台2012年7月2日至2015年2月5日期间内的婴儿用品销售数据，包括：

1）表1：商品销售信息

字段名	字段含义
user_id	用户id
auction_id	购买记录id
cat_id	商品二级分类
cat1	商品一级分类
property	商品属性
buy_mount	购买数量
day	购买时间

注：cat1与cat_id关系：例如日用品与毛巾、衣服与上衣

2）表二：婴儿信息

字段名	字段含义
user_id	用户id
birthday	婴儿日期
gender	婴儿性别（男：0；女：1）

删除重复值：未发现重复值

缺失值处理：未发现缺失值

一致化处理

• 将时间相关数据改成标准格式；
• 性别处理：0-女，1-男

异常值处理

• 删除28岁宝宝数据
• 年龄为"#NUM!"的宝宝按“未出生”处理

预处理结束后，共29971条数据，数据情况如图：

4. 数据分析

一般数据分析通过用户维度（谁）、行为维度（干了什么）、业务维度（达成什么效果）来进行分析。由于此数据无用户行为信息（浏览、收藏、加购物车等），因此只通过业务维度、用户维度进行分析，分析框架如下：

4.1 业务维度

4.1.1 总成交量

总成交量变化及原因：

• 2012至2014年总体成交量快速上升
• 每年5、9月份促销活动带来成交量增加

以年、月、日为粒度逐渐细分，对成交量数据进行分析，发现销量变化情况及其原因，为后续精细运营提供建议。

年成交量变化：销量逐年快