京东外卖上架菜品流程教学

1. 店铺分类创建

店铺分类是组织和展示您菜品的基础结构，合理的分类可以提高用户点餐体验和转化率。

• 上架菜品的时候需要选择分类所以要提前创建
• 分类的名称不能够包含表情、标点和特殊字符，这和美团外卖是不一样的
• 分类可以设置两级，一级分类和二级分类

• 点击【管理分类】按钮可以调整分类的顺序
  

创建店铺分类的步骤

1. 登录京东外卖商家后台，进入"商品管理"模块
2. 点击"商家商品管理"，选择"创建分类"
3. 填写分类名称（如"热销榜"、“主食”、“小吃”、"饮品"等）
4. 设置分类图标
5. 点击"确定"完成创建

分类管理技巧

• 建议将热销品、特价品放在首位分类
• 按照用餐习惯设置分类顺序（如先主食后饮品）
• 每个分类建议控制在8-15个商品
• 定期调整分类顺序，将高转化率商品分类前置

2. SPU和SKU分别是什么

了解SPU和SKU的概念对于高效管理商品至关重要。

SPU (Standard Product Unit)

• SPU是标准化产品单元，指一个产品的抽象集合
• 例如：一款"宫保鸡丁盖饭"是一个SPU
• SPU包含了商品的基本信息，如名称、描述、主图等

SKU (Stock Keeping Unit)

• SKU是库存量单位，指SPU下的具体规格产品
• 例如：“宫保鸡丁盖饭-中份”、"宫保鸡丁盖饭-大份"是两个不同的SKU
• SKU具有独立的价格、库存等属性

在京东外卖中的应用

点击 商家商品管理后 在上方会看见 SKU管理和SPU管理

我们创建商品一般去【SPU管理】中选择手动创建，这样可以自定义添加多种规格，上传完成后多种规格会出现在【SKU管理】中

3. 多规格和多属性是什么

多规格和多属性功能可以满足顾客个性化需求，提高客单价。

多规格

• 多规格指同一商品提供不同的规格选择
• 例如：份量大小（小份/中份/大份）、口味（微辣/中辣/特辣）
• 不同规格通常对应不同价格

多属性

• 多属性是指商品的可选附加选项
• 例如：加料（加肉/加蛋/加蔬菜）、温度（热/常温/冰）
• 属性可以设置为免费不可设置价格
• 属性可以设置为必选或可选

设置步骤

1. 创建商品时，在【销售属性】栏目填多规格
2. 添加规格组名称（如"份量"、“口味”）
3. 在每个规格组下添加具体选项及价格

多属性设置

• 多属性在上架菜品完成后设置，创建菜品中的自定义属性不能达到效果
• 点击左侧【门店商品管理】
  
  点击商品属性旁边的设置按钮

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多属性效果展示

4. 如何上传图片

高质量的商品图片是吸引顾客下单的关键因素。

图片上传要求

• 主图尺寸：建议800×800像素，最小不低于400×400像素
• 图片格式：支持JPG、PNG格式
• 图片质量：清晰、真实、无水印、无文字 （有美团外卖水印会被驳回）

如果想要美团外卖商品图片完美去水印，可以查看我的主页

上传步骤

1. 在商品编辑页面，点击"上传图片"按钮
2. 选择本地图片文件或拖拽图片至上传区域
3. 系统会自动进行图片压缩和优化
4. 可以调整图片顺序，第一张图片将作为主图展示
5. 图片裁剪完成后，点击中间的小图标，支持一键白底图

图片拍摄技巧

• 使用自然光源，避免阴影和反光
• 选择干净整洁的背景
• 展示食物最佳角度，突出卖点
• 可适当摆放餐具或装饰提升画面感
• 保持色彩真实，不过度美化

5. 商品的类目怎么选

正确选择商品类目可以提高搜索曝光率和用户点击率。
菜品必须选择一个准确的类目

通过工具的使用可以一键匹配填写系统推荐的类目和品牌

类目选择原则

• 选择最贴合商品实际属性的类目
• 从大类到小类，逐级精确选择
• 不要为了获得更多曝光而选择不相关类目

选择步骤

1. 创建商品时，点击"选择类目"
2. 在一级类目中选择（如"中式简餐"、"西式简餐"等）
3. 继续选择二级类目（如"盖饭"、"面食"等）
4. 如有需要，选择三级类目
5. 确认选择的类目与商品实际相符

菜品名称填写后京东会有推荐分类选择，外卖美食一级分类可以选择外卖美食

类目调整

• 已上架商品如需调整类目，需先下架
• 调整类目后，商品评价和历史数据会保留
• 频繁调整类目可能影响商品排名，请谨慎操作

6. 商品的品牌怎么选

正确设置商品品牌有助于提升店铺专业形象和用户信任度。

品牌选择方式

• 使用系统提供的品牌库选择已有品牌
• 申请添加自有品牌（需提供商标注册证等资质）
• 选择"无品牌"选项（适用于自制商品）

设置步骤

1. 在商品编辑页面，找到"品牌"选项
2. 在搜索框中输入品牌关键词
3. 从下拉列表中选择匹配的品牌
4. 如未找到相应品牌，可选择"无品牌"或申请添加

品牌管理建议

• 统一使用同一品牌名称，保持一致性
• 如有自有品牌，建议提前申请添加
• 对于知名品牌合作产品，确保已获授权使用

如果您的商品过多，需要获得比较好的一键上传效果可以

7. 如何设置库存

合理的库存管理可以避免缺货或备货过多的问题。

库存设置方式

• 单个设置：为每个SKU单独设置库存数量
• 批量设置：同时设置多个SKU的库存
• 库存预警：设置库存预警阈值，低于阈值时系统提醒

设置步骤

1. 某些菜品在上架完成后才能设置库存
2. 点击【门店商品管理】即可看到库存设置信息
   

库存管理技巧

• 根据历史销售数据预估库存需求
• 对于热销品，建议设置较高的库存预警阈值
• 定期盘点实际库存与系统库存，确保一致
• 利用系统库存报表分析销售趋势，优化备货

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8. 如何设置折扣

合理的折扣策略可以提高商品吸引力和销售量。

折扣类型

• 单品折扣：针对特定商品设置折扣价
• 满减活动：满足一定金额条件后减免
• 限时折扣：在特定时间段内的价格优惠
• 会员折扣：针对会员用户的专属优惠

设置步骤

1. 进入"营销活动"模块，点击店铺活动
2. 选择要创建的折扣类型
3. 设置折扣商品范围、折扣力度、活动时间
4. 设置活动规则和限制条件
5. 预览效果并提交审核

折扣策略建议

• 新品上架可设置限时折扣吸引尝鲜
• 销量低的商品可考虑较大折扣促销
• 高毛利商品适合参与满减活动
• 避免频繁变动折扣，保持价格稳定性
• 结合节假日设置应季促销活动

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