软考-软件维护

软件维护

软件维护是生命周期的一个完整的部分，可以将软件维护定义为需要提供软件支持的全部活动，这些活动包括在交付前完成的活动，以及交付后完成的活动，交付前完成的活动包括交付后运行的计划和维护计划等；交付后的活动包括软件修改，培训，帮助资料等

可维护性的因素

• 可理解性
• 可测试性
• 可修改性

软件的维护类型

• 适应性维护：指使应用软件适应信息技术变化和管理需求变化而进行的修改。企业的外部市场环境和管理需求的不断变化也使得各级管理人员不断突出性的信息需求
• 完善性维护：扩充功能和改善性能而进行修改，对已有的软件系统增加一些功能和性能特征

软件文档的管理

文档的分类

1. 开发文档
2. 产品文档
3. 管理文档
   

软件质量保证

针对软考选择题：要记就要记清楚，要么别记这个

软件过程改进

软件成熟度模型CMMI-衡量一个企业的资质，需要掌握下面5级的特征：

• 初始级：初创型的公司，需要一个英雄决定项目的成活，公司的存活（不需要评）
• 可管理级：公司有了一个的经验积累，形成纪律的管控
• 已定义级：标准化，文档化
• 定量管理级：对软件的过程和质量进行度量的公司
• 优化管理级：不断的优化和改进项目

十大知识领域

还有一个项目干系人管理

时间管理-横道图

粗线条代表计划完成的量，细线条代表实际完成的量

时间管理-关键路径法

制订进度计划时使用的一种进度网络分析技术，关键路径法沿着项目进度的网络路线进行正向和反向的分析，从而计算出所有计划活动理论上的最早开始于完成日期，最迟开始与完成日期，不考虑任何资源限制

总时差（松弛时间）：在不延误总工期的前提下，该活动的机动时间，**活动的总时差=最迟完成时间-最早完成时间，**或者是该活动最迟开始时间-最早开始时间之差

求关键路径就是求前导图持续时间最长的一条图, 在关键路径上的活动称之为关键活动，关键活动没有自由时间，否则会延误工期。

时间管理- 箭线图法

虚线表示虚工作，表示两个活动之间的相互制约关系，不占用任何时间。

风险管理

风险的曝光度：计算方法是风险出现的概率乘以风险所造成的损失