农产品质量舆情工作怎么做？

在2021农民丰收节之际，一方面是来源于秋收的庆祝，而另一方面则要严防各类农产品质量安全事故，尤其是事发之后的止损。

 

说到农产品质量安全事故的防范主要是从加强组织领导，严格落实责任；牢固树立“隐患就是事故，事故就要处理”的理念；强值守，做好事件处置等几个方面着手。而当事故发生后如何尽快地把握事件发展动态，快速止损并不是一件容易的事。它需要对全网相关信息进行及时完整地收集，并对之进行分析，然后以供事故处置参考。

鉴于此，下面为大家整理了一份农产品质量安全舆情信息处置方案，可供及时发现事故舆情信息并监测事故舆情的发展趋势，防止公关危机的产生参考。

农产品质量安全舆情信息处置方案
1.成立监测小组，专门负责监测
为及时掌握农产品质量安全舆情，密切关注与己相关的网络动态，首先需要做的就是成立专门的网络舆情监测小组，专门负责事故网络舆情的监测、分析、报告和处置工作。一旦发现涉及农产品质量安全的负面信息，应第一时间向上级报告。

2.运用舆情监控系统，实时收集舆情
为确保农产品质量安全舆情信息能做到全网24小时监测，可运用互联网舆情监控系统实时收集全网信息，对重点网站、KOL进行定向追踪。一旦发现敏感信息，系统的智能语义识别功能会自动识别，通过微信、短信、邮件或者客户端、人工等方式预警通知，实现舆情早发现早响应，如识微商情监测系统。

3.监测事态发展，及时调整应对策略
为全面掌握事态发展，通过运用识微商情监测系统可对事件进行定向监测分析，如信息的爆发特点、传播路径、传播节点、传播分布偏好、衍生话题、舆论焦点、品牌好感度、用户画像等方面，从而帮助客户全面了解事件特点、梳理事件发展及相关舆情变化的脉络及趋势，并在此基础上，针对事件负面情绪爆发原因、话题倾向特点，就应对及处置方法提出专业建议或观点。

4.健全网络舆情管理责任体系，分级处置舆情
为确保农产品质量安全工作的有序开展，可根据舆情影响大小，将事件按等级划分，分别制定事故处置应急预案。与此同时，将事故处置工作纳入目标责任考核内容，推动农产品质量安全工作的高效开展。