数据分析在各个行业的应用
01电商行业的数据分析
用户行为流程
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获取用户:首先产品会通过一些广告,微信群链接等进行宣传,用户看到后会进行点击,如果符合他的预期,就会进行下载和注册(如果是小程序就是关注和注册,如果是平台商铺就是点击商品),到这一步就相当于获取到了用户了。
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产生付费:用户对商品进行浏览,并且加入购物车,进行购买或者不购买
常见指标1
- 1、PV/UV(点击率/浏览率):统计宣传的曝光情况
- 2、新用户数新增、及渠道占比情况
- 3、注册转换比率情况
- 4、不同渠道获客留存情况
常见指标2
- 1、订单量、销售金额
- 2、购物车放弃比率
- 3、优惠券使用率
- 4、复购率和回购率
数据分析的应用场景
- 一、获取渠道分析:根据各个渠道获取用户的一个情况,分析不同渠道用户浏览和购买商品的情况,计算不同渠道用户留存和付费率情况,从而推算渠道质量,优化广告投放策略。
- 二、商品浏览流量分析:根据用户对各个商品的浏览层级情况,找到热门和冷门路径,从而优化产品页面布局。针对用户的注册和付费留存行为,建立漏斗分析模型,衡量各个操作用户转化和流失的情况,找到流失原因,提高付费转化率。
- 三、促销复盘: