【PMP备考】错题整理

【PMP备考】错题整理
1. 项目团队正在与客户就某个软件实施项目密切合作，客户指定一个单一联系点以促进项目活动。需要该联系人来确保构建产品，以便相关用户可以启动测试阶段，由于工作量大, 该联系人无法执行其分配的活动导致项目严重延迟。若要确保及时交付项目，项目经理首先应该做什么？

A：要求客户提供额外的联系点

B：执行风险再评估以确保识别风险

C：将该问题添加到问题日志中并查找备选方案

D：在未审产品的情况下启动测试

正确答案：C 你的答案：B

解析：PMBOK（6）P96-4.3.3.3指导与管理项目工作-问题日志。一种记录和跟进所有问题的项目文件。A：问的是首先做什么，先记录问题，增加联络点是后续的一种处理措施。B：问题已经发生了，首选不是进行风险识别。D：任何情况下都应该按照要求办事，不审查产品先测试不可行。

2. 在项目的规划阶段，公司进行组织结构变革，项目经理认为大多数相关方已经发生变化。项目经理应该使用哪种工具或技术来验证相关方是否已经发生变化？

A：问卷调查

B：决策矩阵

C：鱼骨图

D：思维导图

正确答案：A 你的答案：B

解析：PMBOK（6）P511，13.1.2.2-数据收集-问卷调查。问卷调查可以用于对大量相关方的信息收集。选项B，决策矩阵通常用于多标准决策分析。选项C，鱼骨图通常用于分析原因。选项D，思维导图通常用于头脑风暴。

3. 一位先前不活跃的相关方参与程度突然增加，这种意外的参与导致了一些变更请求。项目经理应该做什么？

A：向相关方解释变更请求过程

B：审查已批准的有关相关方请求的期望

C：与该相关方开会，以评估变更请求

D：要求相关方与发起人讨论这些请求

正确答案：C 你的答案：B

解析：PMBOK（6）P535-13.4.3.2监督相关方参与-变更请求。可能包括用于改善相关方当前参与水平的纠正及预防措施。A：变更请求过程是组织规定，项目团队必须服从，无需解释，题干显示已经导致了变更，解释变更过程不可取。B：相关方期望发生了变化，应该了解并积极引导，审查原来的期望不是重点。D：相关方管理是项目经理的责任。

4. 一个大型房地产开发项目的项目经理意外离职，任命了新项目经理，进度计划仅受到了一个月的影响。这使用的是什么风险应对策略？

A：转移

B：减轻

C：回避

D：接受

正确答案：B 你的答案：D

解析：PMBOK 11.5.2.7 整体项目风险应对策略。减轻包括重新规划项目、改变项目范围和边界、调整项目优先级、改变资源配置、调整交付时间等。任命新项目经理，改变了项目的资源配置，属于减轻策略。

5. 某项目经理被指派负责一个大型项目，该项目的相关方来自八个国家/地区的多个部门。另一位项目经理最近完成了一个非常相似的项目，其中相关方的情况也几乎相同。根据讨论情况，该项目经理收到如下反馈，即该项目最大的挑战在于控制众多需求以及对范围的功能更新。此外，未经授权的人员还批准了该更新请求。项目经理应如何控制并消除该项目中的这一问题？

A：编制角色与职责文件

B：在风险登记册中将这种情况识别为一种风险

C：制定变更管理计划

D：在问题日志中将这种情况识别为一个问题

正确答案：C 你的答案：A

解析：PMBOK（6）P113，4.6-实施整体变更控制。情景中反复提及之前的项目对变更的管理失控，那么回应这个问题，就需要制定变更管理计划。选项A，与情景无关。选项B，是当成不确定性来管理了，而对新项目的管理是要从制度上解决变更失控的问题，所以当成风险进行管理不合适。选项D，已暴露出来的问题是之前项目的，当前项目还没有出现问题。

6. 在前任项目经理离任后，某新项目经理被指派负责一个项目。该新项目经理审查了当前的问题日志和会议纪要，并与项目发起人进行了沟通。项目发起人告诉项目经理企业生存环境异常严峻，并要求项目经理按时完成该项目，以增加公司收入。项目经理应该做什么来达到项目发起人的要求？

A：审查风险登记册，了解是否存在会导致发生延迟的风险事件

B：更新工作分解结构(WBS)，了解是否需要开展其他工作

C：将所有事项在经验教训知识库中载明

D：将各项活动增至项目进度计划，以保证项目绩效

正确答案：A 你的答案：D

解析：PMBOK（6）453，11.7-监督风险。“前任项目经理离任”，说明项目已经在实施过程中。“生存环境异常严峻”，面临风险，“按时完成该项目”，尽量减轻风险发生后所造成的影响，所以情景考察的是如何对风险进行管理。选项B针对的是范围管理，排除。选项C是在进行经验教训的收集和汇总，排除。选项D，情景中并没有提及要增加活动。

7. 在某项目收尾阶段，一位相关方发现，所有项目可交付成果均符合要求，但可交付成果不再符合业务需要。项目经理应采取什么措施来防止在项目末期发生这种情况？

A：审查并更新需求跟踪矩阵

B：将项目的实际绩效与项目管理计划进行比较

C：定期检查单个项目风险的状态

D：督所发生的已获批变更的实施情况

正确答案：A 你的答案：B

解析：PMBOK（6）148，5.2.3.2-需求跟踪矩阵。需求跟踪矩阵是把产品需求从其来源连接到能满足需求的可交付成果的一种表格。使用需求跟踪矩阵，把每个需求与业务目标或项目目标联系起来，有助于确保每个需求都具有商业价值。项目的可交付成果满足要求，但是不符合业务需要，通常是在将需求关联到可交付成果时出现了问题。选项BCD，项目的实际绩效是符合项目管理计划的，所以问题没有出在这几项上。

8. 一个工程交付团队的其中一名成员