## 用户访谈的必要性
在做好一个产品的过程中,产品人需要从用户出发去做需求挖掘并分析,需要去做产品的决策规划,而做好这些最简单的方式就是对用户进行用户访谈或者是调查问卷。
相比于调查问卷,用户访谈花费的时间更多,有时候一天也在只能访谈几个人,花费的精力明显比调查问卷中设置调查问卷内容,选择投放渠道要难的多,但好处也很明显,用户访谈的话更直接有效,获取的信息也更加的丰富,更容易看到用户的本质需求。今天我们先来看一下如何去做一个完整有效的用户访谈。
## 在访谈前
首先,你得明确你的目的,你的目的决定了你的用户访谈是怎样的。不同的目的自然有着不同的采访人群,不同的采访内容。比如,你要推出一款新产品,需要挖掘该领域的用户需求,你就得找这个领域产品使用较多的用户,分析其痛点,采访的内容也是对当前领域产品的感受和自己的不满足点,看是否较好的满足了用户的诉求。再比如,当前你们的一个产品到了成熟期,需要进行下一步迭代或者推出新产品的时候,你就得去找这个产品的核心用户,采访他们对于这个产品的心理诉求,看看还有哪些需要优化的或者是有哪些新的诉求。
然后是根据访谈的目的去选择合适的用户,在选择用户的时候&#