该文深入探讨淘宝用户行为特点，指出用户行为分析不应局限于转化漏斗，而应关注用户与商品间的多样交互。数据显示，用户常从查看商品详情开始，以浏览结束，中间可能涉及收藏、加购或购买。用户一次行为平均涉及2个动作，最多可达128次，行为种类以单一为主，少数情况涵盖全部四种。
这篇文章的目的：淘宝用户数据的行为特点分析。
经过前面的介绍，我们知道用户存在四种行为：
一般谈到用户行为喜欢研究转化，用到桑葚图和漏斗图，但这份数据却不可以直接适用，原因如下:
- 涉及大量商品和用户，纵横交错，A商品的收藏与B商品的购买本来没有关系，但在漏斗分析里混同。
- 点击—加购—收藏—购买没有一定的顺序。
分析思路：
- 不纠结流向和顺序，用静态的 【用户-商品-时间-点击数-加购数-收藏数-购买数 】 代替流转分析
就像这样：
表示xx用户在xx天对xx商品产生就xx次xx行为，倒数一二排可解释为：在2014年11月18日这天，用户4913把商品6848743翻来覆去看了5次，并收藏了起来。
利用这份数据，我们可以研究：
1.用户从哪个行为开始与商品产生联系
最低0.47元/天 解锁文章
扫一扫
被折叠的 条评论
为什么被折叠?
到【灌水乐园】发言
