集团企业数字化转型服务方案（PPT）

原文《集团企业数字化转型服务方案》PPT格式，共42页。

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一、企业的数字化转型要实现的目标

■ 统一的管理平台，方便对企业业务整合管理

■ 优化现有流程结构，达到降本增效的目的

■ 重复性任务自动执行，无需人工参与即可完成

■ 允许员工通过PC、移动等多终端平台操作

■ 满足团队成员之间的无缝沟通需求

二、通过数字化转型，企业可以获益：

■ 优化生产流程，提高生产效率及流程管理能力

成功实现数字化转型可以提高生产效率、降低生产成本，同时在转型过程中所积累的数据可以反过来指导现有管理方式，持续改进并优化生产过程。

■ 更加完善的系统架构

企业内部传统的IT架构难以快速更新，数字化转型带来的全新的架构体系层次分工明确，可以帮助企业快速不断变化的业务发展需求。

■ 打通数据壁垒

数字化转型可以打破业务壁垒，同时推动数据流动。

三、企业数字化转型势在必行

数字化企业是以客户为中心、通过数字化技术推动自身业务重塑和转型的企业。IDG对IT和企业决策者的调查结果显示，企业的数字化转型将为企业带来员工生产力提升、数据驱动业务价值提升、客户体验提升等8个方面的价值。

数字化转型赋予了企业新的使命与价值

•“数字化转型”对于传统企业建设而言，不仅仅是企业自身的状况、数字化转型实施环境和成熟度是否能接受或适应转型等进行分析和考虑，更是一种思维方式的转型、甚至是对之前的认知的一种颠覆，这种使命的变革，表现在以下几个方面：

1、发展理念转型

数字化转型的精髓是以客户需求为“主导者”，从外部需求“倒逼”内部变革，深入贯彻“互联网+”战略实施；相应，企业发展的价值观和战略导向要从过去产能驱动型转变为数据驱动。

2、领导力转型

企业决策者要成为数字化转型的“引领者”，决策观念要从经验判断向“数据说话”、“智慧决策”转变。

3、组织结构转型

要尽快破除传统上业务与信息技术之间存在的界限和“鸿沟”，成立新型的数字化组织，作为企业数字化转型的“推动者”，实现“融合创新”，重构企业的业务组合、协同方式和管理层级。

4、运营管理转型

要比照工业4.0的理念，以推动核心业务的数字化转型为目标，打通“横向、纵向和端到端”三大数据流，实现从设计到服务，从客户到生产、从前端到后端的“数据互联互通” 能力。

5、技术能力转型

要加快推进新一代数字化技术的应用，实现“ABCD+5G”作为未来数字化的核心能力，为数字化转型提供强有力的支撑与保障。

6、外部合作转型

要从控制和占有物质资源（股权、资金、技术和市场）转变到共享“数字”、共创“数字生态”。

四、数字化为生产制造行业带来了价值创造与颠覆

•数字化转型对生产制造行业的各个部门影响不同，但总体而言，它使权力从品牌企业转移到了消费者手中，将价值从传统企业转移给了数字化消费品企业。新进入者能够创造可盈利的服务，如支付处理、货运物流和最后环节的交付等。数字化转型对生产制造行业的整个价值链均产生了影响，包括与上流供应商整合数据、实现开放式创新、打造智能工厂、与“ 数字消费者” 互动，以及摒弃传统的销售模式等。

五、打造数字化企业架构

•企业架构(Enterprise Architecture, EA)是近来国际普遍采用的IT规划、管理和复杂系统设计及实施的理论、方法、标准和工具 ；

•企业架构从企业全局的角度审视与数字化相关的业务、信息、技术和应用间的相互作用关系以及这种关系对企业业务流程和功能的影响；

•企业架构通过协调、控制、监督、高效使用IT投资和IT资源，增强机构核心竞争力。

数字化正在重构生产制造行业——重构价值模式

•当前对传统企业来讲，需要实现两大重构：一是商业模式重构，二是完成数字化信息系统的重构

•目前企业首先需要完成商业模式的重构。在这个重构的过程中，企业完成商业模式的转型。必须要与数字化转型紧密结合。甚至可以说，整个商业模式的重构，必须要依托于数字化信息技术的支撑，是以新的数字化信息技术支撑

数字化正在重构生产制造行业——打通内外部资源

•在数字化时代，企业所有的商业活动都需要依托于数字化的平台模式，也就是所有业务活动都是平台对平台的关系。企业要通过自己的数字化平台，打通与全交易链路的链接，通过自己的数字化平台实现与所有2B、2C平台的对接。企业需要借助自己的数字化平台，实现与所有资源平台的链接，打通企业各个环节、各个要素之间的连接。通过这种打通与连接提升企业的运行效率以及有效降低企业的运行成本。

数字化正在重构生产制造行业——数字化时代的组织管理模式

• 在转型当中最根本的一个改变其实是组织自身的改变。企业能够在数字时代找到自己新的成长机会。一方面是因为它与顾客之间的互动和发展，有很强的结合能力，另外一方面是因为它的组织体系能力因应数字发展提升的速度非常快。

• 企业的发展没有它想象的那么好的时候，并不是它对于数字市场或者数字改变的技术没有认知，也并不是因为它不了解在数字背景下对于企业战略的要求到底是什么，更不是因为数字带来的企业变化所给它带来的冲击，很大的原因是因为整个组织的力量、组织的发展本身没有办法匹配得这么快。

六、数字化规划定义以及过程

•数字化规划是指为满足企业经营需求、实现企业战略目标，由企业高层领导、数字化技术专家、数字化用户代表根据企业总体战略的要求，对企业数字化的发展目标和方向所制定的基本谋划。

•定义出企业数字化建设的远景、使命、目标和战略，规划出企业数字化建设的未来架构。

•它是对企业数字化建设的一个战略部署，最终目标是推动企业战略目标的实现，并达到总体拥有成本最低。

七、制造业企业数字化转型的目标是建成数字化企业

•数字化企业是要用新的数字化企业理念、数字化企业模式、数字化企业技术，打破和颠覆目前的企业理念、模式、手段、方法。数字化企业是以企业整体的模式重构为出发点，以改变效率为手段，以网络运行为依托，最终构建起建立在先进技术架构基础上的新的企业运行体系。

•企业在数字化转型开始，首先要有一个系统的规划。这个规划能够明确企业的未来转型方向，明确企业的转型目标，确定好自己的转型路径。可以按照先易后难的原则，分步完成企业转型。

企业数字化转型要具备新的数字化领导力

•企业的数字化转型一定需要从企业的顶层设计开始。所以，企业的数字化转型必须要首先从企业的最高管理者开始。企业最高管理者要首先转型。企业的主要管理者必须要基本弄清楚未来数字化发展的方向，转换新的数字化管理企业理念，学习掌握一定的数字化基础知识。

企业数字化转型要具备对市场的快速反应能力

•企业转型数字化主要解决的是企业运行效率问题。从一定角度讲是要解决企业对市场的快速反映问题。从目前来看，很多传统企业是要改变以往的企业基因，提升企业的快速反应能力。

企业数字化转型要具备较强的市场整合能力

•数字化企业是要打通链接，建立起以数字化链接手段，实现企业内部资源与外部资源的链接，实现企业各个业务流程的全面链接。数字化企业将打破以往企业封闭的、以企业为中心的运行模式，构建以用户为中心，实现高效运行的企业模式。这种打通链接并不是把企业的外部资源纳入到企业内部，而是需要用数字化的方式，打通与所有企业资源的链接。企业需要具备在这种连接环境下的市场整合能力。

•数字化在把社会变成一种链接关系。企业需要把与企业相关的各个要素、各种资源变成一种链接关系，这就需要具备在这种环境下的市场连接能力。这种整合能力不是“据为己有”，而是用连接整合各种价值资源。企业把各种价值资源整合到运行体系当中，来推动企业更好地发展。

企业数字化转型要有建立生态化企业系统的能力

•未来的企业发展将会逐步打破制造商、渠道商、零售商的界限，企业需要具备构建生态化的企业能力。

•未来衡量企业竞争力的主要指标是：价值顾客有多少，顾客价值有多高。

•企业需要借助数字化方法，构建生态化企业系统。这种生态化的系统，就是以消费者为目标，以企业的核心资源为依托，整合满足目标消费需求的各种资源，建立生态化的企业系统。