埃森哲的IT战略规划方法论 ：IT战略方向、IT架构和IT管控

埃森哲的IT战略规划方法论是一个全面而系统的框架，旨在帮助企业或政府机构制定和实施有效的IT战略。该方法论主要围绕三个核心方面展开：IT战略方向、IT架构和IT管控。以下是对这三个方面的详细阐述：

一、IT战略方向

IT战略方向是整个IT战略规划的基石，它明确了IT如何支持并实现企业的业务战略。埃森哲强调，业务战略决定了IT的战略方向，而IT战略则为业务战略的实现提供支持。

在确定IT战略方向时，需要明确以下四个关键问题：

IT愿景：设定IT发展的长远目标和愿景，为企业或机构指明IT发展的方向。

IT发展目标：具体量化IT在短期和长期内需要达成的目标，这些目标应与业务战略紧密相关。

IT在业务发展中的角色：明确IT在推动业务发展中的具体角色，如提升效率、降低成本、创新业务模式等。

应具备的IT能力：识别并培养或引进实现IT愿景和目标所需的关键能力，包括技术能力、管理能力等。

二、IT架构

IT架构是实现IT战略方向的具体蓝图，它描述了企业或机构所需的IT系统、应用、数据和基础设施的架构。

•IT架构包含流程和数据、应用系统以及IT基础设施（硬件设备、系统软件和网络等）三个方面的内容。

•其中，流程和数据部分解决的是IT与业务的接口问题，对于企业而言，如有必要，在制定IT战略时有可能需要对部分的业务流程进行适当的调整与优化。

IT架构包含以下三个方面：

流程和数据：解决IT与业务的接口问题，确保IT系统能够准确反映并支持业务流程。

应用系统：设计并实现满足业务需求的各种应用系统，这些系统应能够相互集成，实现信息共享和流程自动化。

IT基础设施：包括硬件设备、系统软件和网络等，为应用系统的运行提供稳定可靠的环境。

三、IT管控

IT管控是确保IT战略得到有效执行的关键环节，它涉及IT部门的组织、流程、绩效管理等多个方面。

•IT管控也是IT战略中很重要的、但常常会被忽视的一个组成部分。

•IT管控包括IT部门的业务流程、IT部门的组织模型、IT部门与人员的业绩目标和考核方法以及各种IT业务规范和业务标准。

IT业务流程：定义IT系统的规划、建设、维护等业务流程，确保IT项目能够按时按质完成。

IT部门的组织模型：明确IT部门的组织结构、角色和职责，以及与其他业务部门的关系，确保IT部门的高效运作。

IT绩效管理：建立IT部门和人员的业绩目标和考核方法，激励员工积极投入工作，提升IT服务的质量和效率。

IT业务规范和标准：制定IT业务规范和标准，如系统开发标准、服务水平定义等，确保IT系统的规范性和可管理性。

埃森哲的IT战略规划方法论通过明确IT战略方向、设计合理的IT架构和建立有效的IT管控机制，帮助企业或机构实现IT与业务的深度融合，推动业务的发展和创新。在实际应用中，该方法论需要根据企业或机构的具体情况进行调整和优化，以确保其针对性和有效性。