63页PPT丨基于华为IPD与质量管理体系融合的研发质量管理

IPD是基于市场和客户需求驱动的集成产品开发管理体系。其核心是由来自于市场、开发、制造、服务、财务、采购等方面人员组成的跨部门团队共同管理整个产品开发过程，即从客户需求、概念形成、产品开发、上市，一直到生命周期的完整过程。通过IPD管理体系，使产品开发更加关注客户的需要，加快市场反应速度，缩短开发周期，减少报废项目，减少开发成本，提高产品的稳定性、可生产性、可服务性等。

在当今竞争激烈的市场环境中，企业要想保持技术领先和产品竞争力，必须拥有一套高效且严谨的研发质量管理体系。华为作为全球领先的ICT解决方案提供商，其集成产品开发（IPD, Integrated Product Development）体系与质量管理体系（如ISO 9000系列）的融合实践，为业界树立了标杆。本文将从IPD体系融合、质量管理体系的9000标准融入IPD、质量计划、需求与设计控制、工艺控制与验证、数据分析与风险管理、以及持续改进等七个方面，深入探讨华为如何有效融合两者，以提升研发质量。

IPD管理体系的精髓

•IPD首先是一个商业流程，关注商业结果，将产品开发作为一项投资进行审慎管理

•IPD管理体系广泛采用跨部门团队，汇集各功能代表及其所属领域的专业智慧和资源，形成合力，共同承担项目成功的责任

•IPD流程分为不同阶段，通过DCP决策实现业务线（投资方）和PDT（承包方）的互动，资源分批受控投入，既满足项目进展需要，又避免投资失控风险

•IPD是灵活的、发展的，在不断吸纳业界最佳实践和解决业务问题的过程中，与时俱进

1. IPD体系融合

IPD是华为引入并高度定制化的一种产品开发管理模式，它强调跨部门团队协作、市场需求导向、分阶段决策和并行开发。在IPD体系中，将质量管理体系的要求和流程自然融入，是实现高质量产品研发的关键。通过IPD流程各阶段（概念、计划、开发、验证、发布、生命周期管理）的细化，确保质量活动贯穿于整个产品开发周期。

2. 质量管理体系与9000融入IPD

ISO 9000系列标准是国际公认的质量管理体系标准，其核心在于以客户为中心，通过持续改进提升产品和服务质量。将ISO 9000的要求融入IPD体系，意味着在IPD的各个阶段和活动中，都必须符合质量管理的原则和方法。这包括但不限于：明确的质量方针和目标、文件化的质量管理体系、内部审核与外部审核机制、以及持续改进的质量循环（PDCA：计划-执行-检查-行动）。

3. 质量计划

​在IPD项目启动之初，即制定详细的质量计划，明确项目各阶段的质量目标、关键质量活动、质量责任人及所需的资源。质量计划需与项目计划紧密结合，确保质量活动能够按时、按质、按量完成，为项目的成功提供有力保障。

​4. 需求与设计控制

​需求是产品开发的起点，设计是实现需求的桥梁。在IPD中，对需求进行严格的收集、分析、验证和确认，确保需求的准确性和完整性。同时，设计阶段实施严格的设计评审和验证，包括设计评审会议、同行评审、模拟测试等，以确保设计满足需求，并符合质量标准。

​5. 工艺控制与验证

​工艺控制是确保产品制造过程中质量稳定的关键环节。在IPD流程中，工艺控制贯穿于产品开发的全过程，包括原材料选择、工艺流程设计、生产环境控制、生产过程监控等。通过实施工艺验证和过程能力分析，不断优化工艺参数，提高产品一致性和合格率。

6. 数据分析与风险管理

​数据分析是质量管理的重要工具，通过对项目过程中的各种数据进行分析，可以及时发现质量问题，预测潜在风险。在IPD体系中，建立完善的数据收集、分析和反馈机制，运用统计技术（如SPC、六西格玛等）对关键质量指标进行监控，并实施有效的风险管理和应对措施，降低项目失败风险。

7. 持续改进

​持续改进是IPD与质量管理体系融合的核心目标之一。通过定期回顾项目经验教训、收集客户反馈、进行内部和外部审核，不断识别改进机会并付诸实施。同时，鼓励员工提出创新性的质量改进建议，形成全员参与质量改进的良好氛围。