刚刚摸清90后的消费喜好,95后、00后已经成为消费主体。
还没赚钱就已经很会花钱,95、00后的消费观让人头疼。这代人的出生伴随着数字化互联网的发展,比任何一代都熟悉电子产品和互联网的使用,使得他们的消费习惯和消费特征有了明确的变化。就连美容美发市场,95后,00后已经成为市场消费主力,如何吸引这部分高质量的消费者呢,那首先要对他们有深刻的了解。
近日,美媒发起一项针对年轻人的调查发现,中国的“Z一代”的年轻人的人生态度和生活方式明显与众不同。这些孩子生于2 0世纪90年代、21世纪初期经济快速增长的时期,他们在成长过程中不必分享而只是看到财财富的不断累积。他们充满自信,无忧无虑,每年在奢侈品上花费很大,而他们还没满21岁。
网友评论说美媒的调查非常的具有片面性,但美小自想说的是这确实是代表了新一代的消费观念及习惯。
他们的消费观念
购物时他们看中的是评价和反馈。生于优渥的物质环境,加上上一代及上上一代的贴心照顾,使得他们对金钱的概念比较淡薄,遇到喜欢的物件儿,价格是并非是考虑的主要原因。
他们的消费习惯
购物的时候,他们最先看的品牌,并且不愿意花时间等待。
对于新事物,他们愿意尝试,更多的信息也是从新的媒体或者平台获得。
消费完之后,更愿意留下自己的体验给其他人参考。
针对这些特点,我们可以:
1 线上全渠道曝光
2 提升服务的体验度和速度
3 提升门店的品牌知名度
(想知详情,请期待下次更新!)
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