数据分析,如何构建指标体系

本文探讨了构建指标体系的重要性,特别是在大数据背景下,企业对数据人才的高需求。介绍了OSM模型,通过滴滴出行的例子展示了如何运用该模型确定业务目标、策略和度量。同时提到了AARRR海盗模型和UJM模型作为补充,帮助数据人员从不同角度全面分析业务。最后,强调了指标体系的落地应用和管理,包括各种分析方法。
摘要由CSDN通过智能技术生成

有人说:掌握了数据分析技能,就掌握了未来。

虽然有些夸张,但是不可否认的是:

我国的大数据产业经过多年发展,行业应用逐渐加深,市场规模显著增长,预计到2022年产业规模将突破一万亿元

并且随着区块链、人工智能、5G的逐渐成熟,企业对于大数据人才的需求也越来越高,并且至今缺口很大。

但是数据类人才虽然吃香,企业对其的要求也比较高。

其中“构建指标体系”这一重要技能,也成为了很多一线大厂对数据人的硬性要求。

指标体系的构建,是为了让业务目标可度量、可描述、可拆解

从而进行业务情况的监控、找到当前业务问题、评估业务可改进的地方,找出下一步工作的方向。

但很多数据人在搭建指标体系时,经常会遇到这些问题:

  1. 指标没有重点、没有思路,构建完成后也只是一组数据,各有用处,合起来却起不到作用;
  2. 指标空洞,粗看有模型又有分类,细看流程中却没有几个具体的指标,无法落地;
  3. 指标缺乏数据,导致业务上线了又开始添加指标、增加维度,最后报表变得臃肿,数据参差不齐,影响工作推进;

那么,怎么才能解决这些问题呢?

这就需要我们灵活掌握,以下几个在构建指标体系时会用到的方法:

  • 北极星指标&#x

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