移动金融服务模式多元化，银行如何实现消息服务降本增效？

新金融时代，银行加速数智化转型，在探索新技术、新模式、新平台在业务中的应用时总是走在前列。以往银行移动金融业务主要以短信、APP和微信三种服务方式为主，5G消息交互测试陆续开展之后，很多银行对新入口表现出浓厚兴趣。加之现今社交平台、短视频平台盛行，对于银行的运营服务和营销触达来说，未来将是多渠道长期并存的状态。亿美软通EUMP统一消息平台，以私有化部署方式为银行提供多渠道消息的融合管理，为金融信息服务降本增效。

移动金融服务模式多元并行

传统银行业信息服务最初的形态是手机短信，主要以下发通知为主，这一模式一直沿用至今。随着移动网络和移动应用的发展，各大银行随后增加了APP和微信的服务渠道，形成三大服务模式。而5G消息的出现，即将为金融移动服务提供新的入口、促成新生态的形成。对于银行信息服务来说，亟待结合需求、成本投入和渠道特性形成择优而选、智能分发的运营策略。

· 短信以银行账户绑定的用户手机号码为用户ID，主要以文本信息发送动账提醒、消费信息、还款通知、理财推荐等消息内容；

· 各大银行通过APP搭建线上服务平台，覆盖全面的金融服务体系，手机银行成为用户线上办理业务的主战场，也成为银行的流量争夺新入口；

· 微信金融服务凭借高社交属性、高用户粘性及高开放性成为移动互联网时代银行重要的业务窗口，满足用户对轻量级银行服务的需求；

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