实战数据驱动：价值观全揭秘

数据驱动
以用户为中心的数据运营平台

用户数据

用户行为数据

• 消费者数据：你做什么，你就是什么
• 业务流程：真正的业务流程
• 智能运营：个性化触达和提升转化率

-数据Paas平台支持私有化部署，提供多种数据源的实时采集与建模，开放全端API实现数据打通，让数据成为企业核心资产。

• 观察数据
  -搜索转化——直接看到CTR、SKU数量和后续转化，关注点击率、搜索结果数、点击—购买转化率，主要采用内容导向平台。
• 分析数据
  -事件分析
  数据下钻——找作弊用户
  根据多维度分析，分析可能产生影响、存在异常的用户，找出可疑用户，逐步向下细分，精确查找可疑用户。
  留存——验证内容和功能价值
  1.大盘留存
  2.精准留存
  -漏斗分析
  漏斗——社交产品用户体验
  陌生人交友，按不同维度拆分来看，需采集丰富的数据维度。
  -留存分析
  -归因分析
  -分布分析
  -用户路径分析
  -用户分群
  -点击分析
• 利用数据
  -融合到业务流程中——漏斗查看流失订单
  搜索浏览产品详情，加入购物车，提交订单详情，支付订单详情
  -用户分群、行为触发——精准用户运营
  -会员管理——用户画像、风险预测
  -个性化——推荐、自定义界面
• 在数据分析业务中，更重要的是数据，而不是算法