营销做好“市场调研”“全景代入”即可超越同行

罗永浩曾说过:“任何一个行业,80%的从业者都是草包。”

其实,“28原则”我们都清楚,按照互联网头部企业的逻辑就是“631”理论..

前一阵子,某行付V9大牛咨询我如何把营销做好?

我反问到:你这个行业主要是哪一类客户群体?目前的业绩怎么样?也就是说我们作为销售者、营销者要了解客户,深度洞察;他给我看了他的后台数据,个人收入15W+;团队收益200W+;用户群体,主要是做倒卡刷卡;

我思考了半天问:那你的业务也就是单一地针对个人经济不好的群体,让他们刷卡?

他跟我讲是的;于是,我认为这个业务模型不太好,原因是只有一层的空间;

孙总是2018年开始做这业务,中间经历了很多的波折和困难,为了做好这个事业,卖房卖车、甚至和爱人闹离婚…才有了今天这个V9的收益。

过去不管是招代理还是拉新还是比较简单的,现在存量市场了,一个月也招不到3个代理;于是我建议他:

  • 深度思考用户,他们真的只是需要刷卡倒卡吗?这一定只是短期的行为,不是长期的;
  • 现有的销售方式需要改变,线上抓取渗透不得不去做,你不做,就是把客户让给你的竞争者;
  • 想办法提升自己的“壁垒”,让同行以及竞争者无法复制你的;

作为创业者,还是营销人第一个动作永远都是市场调研,把你的用户深度了解,深入研究,洞察他们的行为和心理。

这个动作不作,就有犹如瞎子摸灯,即便拉开灯,你也看不到真正的东西。

太具体的涉及到商业秘密,不方便文内讲解;

 

“市场调研”之后紧接着“全景代入”。营销人如何“全景代入”?



简单的说就是站在用户的视角,看待思考问题,而不是站在商家角度或者吃瓜群众角度,之前写过很多类似的文章。
这里也给大家推荐一本书《消费者行为学》这本书,建议大家仔细看一看。

我曾做过市场调研,大多数的所谓销售从业者,甚至很多小微企业的营销负责人都没看过。

如果你能“全景代入”营销并能融会贯通到自己的业务中,可以武断地说你已超过80%的同行。

任何营销行为都是在人性的基础上升华的,“全景代入”可以直达人性的方法论,要比你看很多营销书籍管用得多。

营销值得学介绍三种“全景代入”方法:

a.让“典型用户”参与到你的营销

很多企业的营销都是创业者本人作为“典型用户”,更直观的感受自己的产品带来的体验;

有个朋友之前是做活动执行的,回来自己在某个景区山脚开发了民宿客栈,说心里话,当初对于这个“民俗客栈”我并不看好,因为是重资产;在这个领域,想赚大钱,几乎是比较苦难,但是作为自己喜欢民宿生活的他,可不这么看待,不仅做了民宿客栈,打造了木工坊,甚至还搞起了农耕体验文化园。

堂主本人喜欢游山探险、木工手作…他清楚的指导他这一群人喜欢聚集在哪些论坛、哪些群里,经常写一些探险经验、民宿体验、木工手作的故事发到论坛一级群里,他也清楚的知道这个群体有什么爱好、痛点、以及需求。

创业者本人是典型用户,而且也是行业专家,人品端正口碑自然就好。不仅做生意,还结交了一大群朋友。从刚开始无人知道的小民宿,一传十,十传百,现在依然发展成了一个小的产业链。

b.冥想训练,凭感觉融入到你的营销

“冥想训练”我之前给朋友说这个的时候,他竟然问我:你是不是入魔了?让我一时语噻,不知该如何讲了。

你看起来好像这跟自己的创业、营销没什么关系,这是大错特错的,科学的尽头是玄学,我们不讲什么玄学,我也没那本事,但是科学的部分,你不得不信。我清楚的知道稻盛和夫的《活法》《干法》中,就有关于“冥想训练”的动作。

我自己创业之前,好多次晚上做梦都在梦见自己的业务,哪些地方流程不对,哪些地方需要优化,哪些地方还可以增加壁垒,早上起床后直接在日志中记下来。

找个安静的地方放松自己,想你的用户是什么人?月收入情况?性别?年龄?需求是什么?有哪些痛点?有哪些痒点?…..渠道来源分析?哪些人会购买使用吗?你跟同行竞争者的差异化在哪里?你的同行都有哪些?谁做好好,谁做的一般?他们有哪些需要提升优化的地方?体验或者购买产品后是否会推荐给朋友?是否会重复购买?….

冥想会让你深刻的感受到,用户在跟你的产品接触过程当中的痛点、心理感受和行为规律;反复重复记录这些信息,不断优化产品,优化和修正营销路径。

c.群体访谈,找到目标群体深度了解

“群体访谈”找到一群潜在客户进行深度了解,甚至免费体验;我通常采用线下的方式。

此方法可线上可线下,线上可以通过小程序或微信群(免费体验或者发红包感谢);线下可以组织到一起,深度观察他们的行为;当遇到可选方案时可以跟他们深度沟通探讨。

不管是“典型用户”“冥想训练””群体访谈”,其目的都是拿到案例或数据,也就是我常说的“跑通”,只要跑得通,即可边优化边复制放大。

创业者做好“市场调研”深度“全景代入”,即可超越80%同行!


如果你想创业,不知道怎么选方向,不知道做什么项目可以获得长期收益;

如果你正在创业,想扩大营收,增加收入;

如果你是想学营销,想做好自己的业务….

请关注营销值得学!

 

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