读书笔记六

读书笔记六

产品之大

时间之大：产品的生命周期
五种用户群体：
1. 创新者
新鲜感强，消费能力强，但是忠诚度不高，需要新鲜的东西不断刺激。产品刚上市或是还未上市时。这类用户往往是创新者。但创新者是极少数的，他们的思想有时比产品开发走的更快，想用新技术解决问题，为此必须做出价值判断，防止产品被开发成荒地
2. 早期追随者
观念比较新，但是需求目的性很强，需要迅速找到可以解决问题的产品。这批用户对产品发展价值极大，会不断地给产品提供改进意见。
3. 早期主流用户
是产品大规模产生商业价值的用户群，偶尔听到过新产品，但觉得正在使用的老产品也能解决问题，就不会更换，但心中依然对新产品存在期待。
4. 晚期主流用户
他们对新产品有抵触心态，直到老产品已经渐渐的出现明显的劣势，才会不情愿的更换新产品
5. 落伍者
最后一批用户，他们的附加值比较低
空间之大：商业、产品、技术
商业主要由市场、销售、服务等部门考虑，他们决定产品的销售渠道、服务方式等。
产品主要包括产品设计、用户体验等，他们决定产品的功能范围、视觉表现等。
技术主要由开发、测试、运维等部门考虑，他们决定了产品的稳定性、性能等。

这三个部分构成了“大产品”在空间上的三个维度，他们的乘积决定了产品最终成就的大小，任何一个维度上的提高对产品都大有好处，任何一个维度太弱对产品也都是致命的。

设计之大
产品设计的五个层次：
1. 战略层
明确商业目标和用户需求蚂蚱准方向，重点是解决两者之间的冲突，找准平衡点
2. 范围层
明确“做多少”，对于软件类产品，是确定产品功能范围，对于网站类产品，是确定内容范围
3. 结构层
考虑产品的各个部分互相之间的关系
4. 框架层
对于软件产品主要的是界面设计，对于网站主要是导航设计，两者都是信息设计
5. 表现层
视觉设计和内容的优化

设计目标的三个层次
1. 本能水平设计
基础，产品要有用，能满足用户的基本需求
2. 行为水平设计
产品要能用，好用，顺利的解决用户的问题
3. 反思水平设计
升华，让用户难以捉摸的“用得爽”

团队之大
由开始的一个人做好几件事到一个人只专注于做一件事，团队的分工越来越明确。
职能型组织就是把相同职责的人划在一个部门里，有利于资源的共享，互相学习，但公司的目标分解在各个部门之后容易产生不一致，部门只对上面负责，导致没有人对用户负责
项目型组织是把各种职责的人组成一个个项目组或产品线，团队目标一致，有利于快速推进项目，但会导致资源浪费