【终端/服务器/打印机/视频/存储设备运维手册（2025-4-7更新）】

一、服务器类

1、服务器盘满

1.将部分记录转移至其他目录，设置定时清理。
2.通知服务器运维人员上门清日志。

2、机房内各服务器类型

1.融登输主保服务器：融（融合服务，提供计算、存储、网络等多种功能的集成设备），登（登录服务，用于用户认证和访问控制），输（数据传输服务，负责数据的传输和交换），主（承担主要的业务处理和数据存储任务），保（备份服务，用于数据备份和恢复）。
2.溯服毒运服务器：溯源、隐写、杀毒、运维。

3、服务器无法保存手动修改的IP地址

产生原因： 可能和服务器设置的bond有关，在服务器最初始配置时，为了让网卡有冗余（确保安全），都会设置bond绑定（将多张网卡绑定成一张虚拟网卡，某一张网卡出现问题时，其他网卡会继续工作），此时可能存在冲突。

4、中孚融合一

融合一是涉密专用配置管理及三合一管理融合系统，包括：
1.违规外联管理：涉密专用计算机网络注册及信息管理，所属行政区域内违规外联报警地址配置。
2.移动介质管理：涉密专用移动存储介质的注册、注销、解锁等功能管理，同时记录对涉密专用移动存储介质操作日志。
3.接口策略管理：涉密专用计算机的输入输出接口管控策略配置管理。
4.软件分发：涉密专用计算机和涉密专用服务器自身系统、适配软硬件程序及涉密应用安装升级管理。

5、使用dmidecode -t 0查看固件信息时报错：invalid entry length (0). DMI table is broken! Stop

产生原因：
1.系统的DMI表存在结构性损坏。DMI表存储着硬件配置信息，其损坏可能由硬件异常、固件错误或系统更新中断导致。
2.硬件层面：主板CMOS电池失效导致DMI信息丢失、内存条接触不良引发数据校验错误；主板电路元件老化。
3.固件层面：BIOS/UEFI更新异常、厂商固件缺陷。
4.操作系统层面：内核模块dmi-sysfs异常加载、/sys/firmware/dmi/entries目录权限错误。

二、终端类

1、固态硬盘

1.固态硬盘只有在写入数据时才会有损耗，写入寿命有几十TB的容量，其寿命与擦写次数P/E、总数据写入量TBW、故障率MTTF。
2.磨损平衡让写入的数据平均分配到全盘，而不是单独的某个区块，以防止频繁对某以区块进行擦写而减少寿命。

2、硬盘掉盘

1.强制重启或异常掉电等情况下，导致硬盘写入异常，机械硬盘上文件系统出现不对齐情况，重启时系统自动检测硬盘分区，HOME分区检查不过，没有自动挂载，对应的用户文件没有显示。
2.如果想解决因为掉盘而导致无法进入系统，可以根据“掉盘解决方法”操作步骤解决，如果是频繁掉盘对于长城主板上的华虹加密口，数据经过加密口，再写入硬盘，导致问题频发，建议对加密口进行固件升级或者更换主板。

3、CUPS服务

1.CUPS是Linux系统上使用的打印系统，作为打印管理器服务。
2.CUPS是后台处理程序、调度程序、打印作业管理器，并且可以存储大量本地或网络打印机的信息。
3.启动CUPS服务：sudo systemctl start cups；停止CUPS服务：sudo systemctl stop cups；重新启动CUPS服务：sudo systemctl restart cups。
4.系统提示CUPS服务未通过，大概率都是因为中孚三合一没有放行。

三、打印机类

1、HP惠普打印机报“10.9531”代码错误

解决方法： 碳粉废粉收集舱出现异常（已满或者需要更换）。

四、存储介质类

1、U盘数据误删如何恢复数据

解决方法： recuva（仅windows系统可下载），恢复数据的前提是删除数据后，有没有继续写入数据，如果覆盖了，可能无法恢复。

五、视频设备

1、华为视频终端连接视频会议，本地音响有回声

解决方法： 华为视频终端型号HUAWEI Box 310, Box 610+，后面板上的音频输出接口AUDIO OUTPUT有两套接口，分别是第一路输出连接外置扬声器，输出远端会场的声音，第二路输出连接拾音设备，记录本地及远端会场的声音，如果输出插了第二路，对着麦克风说话时本地现场的音响就会有回声。