【项目验收】记最近一次项目验收之用户关注点

一、试运行情况

（1）现状

已有材料：《软件试运行报告》
报告内容为试运行期间用户提出的问题详细情况（包括试运行时间、版本号、问题描述、问题提出时间、解决方案、解决日期、是否闭环），及试运行结论。

（2）疑问

用户疑问：如何体现试运行问题都闭环的？？（实际在用户现场也已更新为修复后的版本，只是负责验收的用户和专家与真正的用户不是同一个）
答：在下个软件版本中进行验证，并在最后一轮进行回归测试，在测试执行记录中有记载。
用户建议：建议在《研制总结报告》体现出针对试运行问题验证的情况。

《研制总结报告》中关于试运行情况的内容为《软件试运行报告》中问题详细情况（包括试运行时间、版本号、问题描述、问题提出时间、解决方案、解决日期、是否闭环）。

（3）解决方法

解决方法：在《研制总结报告》中体现试运行问题的验证记录。
具体做法：测试覆盖性章节增加测试用例对试运行问题覆盖情况说明，具体包括：问题来源（即：试运行）、问题描述、是否闭环、与验证测试用例追踪关系（即：关联测试用例所在章节及用例标识）。

覆盖性方面之前有的项为：测试用例对合同/需求的覆盖、测试用例执行情况。

（4）总结

用户关注试运行情况，及试运行期间的问题是否真正闭环。

二、数据准确性

用户关注采集的原始数据的准确性，原则：“宁缺勿错”（数据一定要准确，有一定的缺失都可以接受，就是不能出错）。

数据准确性测试方法：抽样测试一段时间的数据看是否与其他软件或系统自带监控工具监控的数据是否一致。