关键字: [symposium, 智能安防产品, 亚马逊销售解决方案, 智能摄像头市场, 智能门锁市场, 产品选品建议]
本文字数: 1600, 阅读完需: 8 分钟
导读
在这场演讲中,亚马逊云科技的演讲者介绍了亚马逊在智能安防领域的产品和解决方案,重点讨论了智能摄像头和智能门锁两大类别。演讲者分析了这两个品类在亚马逊上的市场趋势、价格带分布、退货率等数据,并针对选品、运营、推广等方面提供了建议。演讲还探讨了未来智能安防产品的发展趋势,如与AI技术结合、场景化应用、增值服务等。总的来说,这场演讲为有意进军智能安防领域的卖家提供了全面的市场洞察和实践指导。
演讲精华
以下是小编为您整理的本次演讲的精华,共1300字,阅读时间大约是6分钟。
下午好,我是来自亚马逊全球开店大库拓展团队。我们团队主要服务于中国知名品牌,尤其是智能家电品牌和工厂,支持他们在亚马逊上的成长。今天我想分享的主题是亚马逊的整个智能安防品类。
首先让我们看一下这个品类在亚马逊上的整体市场趋势。智能家居作为一个保持高速增长的千亿美元级市场,其中智能摄像头、门锁、传感器以及警报器等安防相关产品在亚马逊上都有不错的销量表现。具体来看,整个安防品类的增长率都保持在双位数,与整体大趋势保持一致。从用户渗透率来看,安防类产品的渗透率高于灯光和小家电等其他智能家居品类。2022年全年数据显示,安防类产品的渗透率达到22%,预计到2026年将进一步提升至38%,而灯光和小家电类在2026年的渗透率预计分别为30%和23%左右。
接下来我们具体分析一下智能IP摄像头这一细分品类。根据亚马逊的数据,这一品类目前保持着双位数的增长率。从用户渗透率来看,智能摄像头的渗透率高于灯光和小家电等其他智能家居品类。细分下来,子弹型摄像头在亚马逊上的体量最大,2023年对比2024年的增速依然维持在双位数的高水平;球形摄像头位列第二;隐藏式摄像头体量较小。
我们来看一下这一品类的品牌集中度。从数据可以看出,前五大品牌的市场份额接近50%,但中小品牌的分布则相对分散,这意味着对于新品牌和新产品而言,进入这一品类的门槛相对友好。事实上,数据显示2023年有大批新品牌进入该品类,并取得不错的销量表现。对比其他一些品类,前五大品牌的占比可能会高达60%甚至70%以上,进入门槛更高。
在物流方面,亚马逊物流是该品类主导的发货方式,只有少量卖家使用自有物流发货,通常是为了测试新品。一旦新品稳定下来,大部分卖家都会使用亚马逊的仓库和配货服务。
从客单价来看,第三方卖家的平均客单价高于零售商,但在过去几年客单价数据保持相对稳定。细分下来,子弹型摄像头的价格带往往偏中高端,而球形摄像头则相对中低端一些。
这一品类的退货率相对较高,在8%到10%之间,高于亚马逊上大多数其他品类的平均水平。主要退货原因包括产品存在缺陷无法正常工作、与其他设备的连接存在问题,以及视频清晰度和视角的问题。不过,我们也收到了一些正面反馈,如产品性能出色、安装简单等。
未来,我们看到智能摄像头有以下几个发展趋势和机会点:首先是与AI算法相结合,利用AI提升视频的清晰度和还原度,从不同角度呈现监控画面,并对异常情况进行识别和数据分析;其次是将监控应用于更多元化的场景,如宠物监控、老人和儿童看护等;第三是除了硬件产品之外,还可以为客户提供云存储等增值服务。
在具体选品方面,我们建议子弹型摄像头可以考虑组合套装的形式销售,结合电池板等配件,提高产品的综合性价比;球形摄像头则可以根据不同使用场景进行定位和推广。比如有一些摄像头结合了太阳能电池板,可以自动充电,使用时间更长;还有一些摄像头提供本地存储设备选配,单价可以从100多美元到上百美元不等。
再来看智能门锁这一品类。相比之下,智能门锁的整体市场体量约为智能摄像头的1/4左右,但同样保持着双位数的高速增长。从品牌集中度来看,前五大品牌的占比略高于摄像头品类,超过50%。值得注意的是,这一品类中有不少2019年之前上线的老品牌和产品,至今在亚马逊上依然保持着一定的市场份额,说明相比摄像头品类,门锁类目的产品革新速度相对较慢。
主流的智能门锁产品价格区间集中在70-100美元,但100-150美元这一价格区间的增长速度最快。从全年销售季节性来看,虽然没有特别明显的波动,但亚马逊会员日和黑色星期五这两个节点的销量明显较高,是全年的两大销售高峰期。
这一品类的退货率更高,达到12%左右,高于智能摄像头类目。主要退货原因同样包括产品本身存在缺陷、与其他设备的连接和兼容性问题,另外还有安装难度较高的问题。
未来,智能门锁有以下几个创新方向:一是生物识别技术的应用,如指纹、面部和掌静脉识别;二是除了监控和人脸识别之外,门锁产品能否具备识别携带物品等更多功能;三是如何降低能耗,提高电池的持久时间。在这一品类中,获得CPF气候友好认证将有助于提升产品的曝光度和吸引环保意识较强的消费者。
对于上述两大品类,演讲者提出了以下几点建议:
首先是持续创新,不断提升产品力和性价比。其次是与亚马逊的语音助手Alexa进行对接和整合,这已经成为智能家居设备的标准功能。对于新设备,需要将样品送往亚马逊实验室进行测试和技术对接;而第三方成熟方案如涂鸦智能等则可以直接集成。
另一个重点是注重品牌营销。由于这两大品类的客单价往往较高,消费者对品牌的认知要求也更高。亚马逊提供了旗舰店、品牌内容、社交营销等30多个品牌营销工具,卖家可以充分利用这些工具进行品牌塑造和与消费者的互动。
此外,获得环保认证也将为产品带来流量和曝光的加分。最后,无论是智能摄像头还是门锁产品,都需要通过美国UL、FCC、欧洲CE、日本PSE等不同国家和地区的强制性安全认证。
关于全年的运营节奏,亚马逊的大客户团队可以一对一地为卖家提供支持,从年初的选品规划、账户注册到后续的库存备货,再到亚马逊会员日和双十一这两大旺季的销售攻势,直至年底收尾。据统计,第四季度的销量通常会占到全年的50%到60%,是全年最关键的时期。
总之,智能安防作为一个朝阳的千亿美元级大市场,在亚马逊上仍有广阔的发展空间。无论是中国品牌还是国际品牌,只要抓住趋势和机遇,持续创新,注重品牌营销,并满足相关认证要求,都有望在这一赛道上取得成功。
总结
亚马逊云科技正在引领智能家居和安防领域的创新浪潮。这场演讲深入探讨了智能摄像头和智能门锁两大热门品类的市场趋势、机遇挑战和发展前景。
智能家居市场保持高速增长,其中安防类产品的用户渗透率尤其突出,预计到2026年将达到38%。智能摄像头作为主力品类,子弹型和球形摄像头占据主导地位,新品牌仍有广阔空间。其次,智能门锁虽体量较小,但增长迅速,成为新的增长点。最后,演讲强调了人工智能、场景化应用和云服务整合等创新趋势,为品牌提供了宝贵的选品和运营建议。
亚马逊云科技正在推动智能家居和安防领域不断创新,为品牌商带来前所未有的机遇。让我们紧跟时代脚步,共同开启智能生活的新篇章。
亚马逊云科技(Amazon Web Services)是全球云计算的开创者和引领者。提供200多类广泛而深入的云服务,服务全球245个国家和地区的数百万客户。亚马逊云科技致力于成为企业构建和应用生成式AI的首选,通过生成式AI技术栈,提供用于模型训练和推理的基础设施服务、构建生成式AI应用的大模型等工具、以及开箱即用的生成式AI应用。深耕本地、链接全球 -- 在中国,亚马逊云科技通过安全、稳定、可信赖的云服务,助力中国企业加速数字化转型和创新,并深度参与全球化市场。