优秀的项目经理不仅需要理解业务和具备技术知识，还要擅长思考、解决问题、倾听和沟通。他们通过结构化思维管理项目，预判风险，协调资源，激发团队潜力，确保项目高效推进。同时，不断学习和积累实战经验，提升专业能力，展现强大的领导力。
普通的项目经理，千篇一律；
优秀的项目经理，万里挑一！
接触越来越多的中高级项目经理，才发现经验、能力和高薪职位不是判定对方是不是优秀的项目经理。
因为优秀的项目经理都是集中这些特质才“闪闪发光”的~~
今天就带你看看，优秀的项目经理到底有什么“超能力”？！
Q——咨询者
A——优秀的项目经理
Q：您好呀，想瞻仰一下优秀项目经理的“超能力”！您认为什么优秀的是必要条件呢？
A：过奖了，过奖了，只是干一行得了解一行，懂业务很重要。
01 懂业务
作为组织高级管理人员或者是项目高层，接手的大多是大型战略项目集群的高级管理。
要做到充分理解项目投资方、利益相关方及客户的需求后，将公司的产品业务与之相匹配，探索如何挖掘更多的潜在需求。
懂业务的前提是一定有自己深入对行业趋势、企业发展和客户需求的思考，当有这一环节的思考后，升值的速度会越来越快。
Q：是不是懂得业务就可以足够了呢？
A：远远不够，还需要“懂技术”！
02 懂技术
数字化时代快速发展，越来越多企业转型变革，优秀的项目经理不仅与客户沟通，更多要与专业人才进行工作对接，管理好这些专业人才，就要跟对方处在可交流的水平上。
因此懂技术的项目经理，在与客户确认新需求中，能够预判项目实施的可执行性和所存在的风险；在技术团队面前，更有自信和能力，让技术团队更好地协助解决项目进度的技术问题，保证项目高效地进展。
Q：懂业务和懂技术，还需要懂什么呢？
A：懂思考~
03 懂思考
前面有说到懂业务的同时要有自己的思考，其实优秀的项目经理更擅长用结构化的思维管理多个项目管理，坚持以终为始。
思考这些项目集群是否符合利益相关方的需求，如何制定整个项目的生命周期等，最终都朝着实现项目收益的目标而进行思考和规划的。
Q：除此之外，对项目经理个人的要求有什么呢？
A：那就是解决问题的能力！
04 解决问题的能力
作为多项目管理者来说，其实这一职责不仅仅是统领管理各种项目资源，还作为代表为企业解决问题，判断是否优秀，一定程度上会评估过往项目中，你是如何应对和解决项目中的阻碍。
尤其是项目遇到突发的情况，你的适应能力和应变能力是否足够强。
永远准备好Plan B!
Q：上面几项都是针对硬技能上的，针对项目经理软技能呢？
A：当然有，就像你一直在“倾听”我的话。
05 善于倾听
为什么说，一个善于倾听的人会更受欢迎更优秀？因为只有先倾听客户的需求，才明白接下来该如何推动项目优先级，而这一举动也会让客户备受尊重。
而在倾听团队成员的诉求时，才能明白现阶段需要匹配什么样的资源支持，如何调控资源推动进度，团队成员也会理解项目管理者是为其争取资源后，凝聚一心做好项目工作。
其实在倾听中，也是给项目管理者一个思考的过程，站在对方的立场和角度，多元化思考问题的本身，判断下一步该如何应对。
Q：倾听各方需求后呢，问题就能解决吗？
A：听完后，一定是要学会沟通，共同寻求最优的方案！
06 沟通
面对客户、团队成员、各部门及利益相关方，少不了的就是沟通。沟通的前提是要明确沟通的目标，与不同的人沟通，方式和立场都不一样，所沟通的方式很重要。
面对客户时，要积极主动沟通，搭建紧密的联系，让客户及时了解项目的进度，也能感受到你对项目的重视度。
与团队成员沟通时，需要有一定的威信度，不过更多是为其协调各种资源分配好工作事项有序进行，在发布项目工作信息时一定要统一口径，避免信息有出入，并且适当的时候给予嘉奖，也能提高项目成员的积极性。
记住紧急的问题尽早沟通，沟通越晚，带来的损失和弊端会越来越大！
Q：原来跟不同的人沟通还需要那么多的技巧，除此之外还需要什么能力吗？
A：领导力，一定程度上决定项目团队的效率。
07 领导力
在项目中出现不知该如何应对或者项目难推动时，优秀的项目经理不会滥用手中的“权力”，而是作为领头人，激发和影响团队成员为实现项目目标而努力。
其实这就突显在项目经理“领导力”上，识别有效的和对项目有影响的信息，从过往的项目中提取有用的项目经验，培养潜在的接班人，不仅可以让团队成员共同成长，也为后续的项目工作积蓄力量。
当你成为一个自信、影响力及备受团队成员支持的项目管理者，才能组织一个高效、稳定的项目团队，为项目的成功提供保障！
Q：那一定要懂得项目管理知识才是合格的项目经理吗？
A：单纯学习项目管理知识是不够的，还需要不断深入学习进阶的知识和积累更多的实战经验！
08 专业能力
对于项目经理来说，PMP证书只是一个入门证，当项目工作年限越长，从单项目到多项目迈进时，往往只知道项目管理知识是不够的。
优秀的项目经理，是需要不断学习高阶项目管理知识，应用到实战中进行检验，才能进一步提升。而针对项目集群管理的知识中，PgMP更多是搭建项目集知识体系，强调PM的主导作用；而MSP更多是方法论和实战案例进行分析，助力项目群管理，两者是相辅相成的。
专业能力依旧是一个管理者的基础本领，在项目管理中，只有把事情做专，才能充分理解每个项目动作的含义，个人能力才会越来越强！
因此优秀的项目经理，不仅专业能力上要足够硬核，还需要善于沟通、倾听和有领导力等各项技能。
是的，升职加薪只是一方面对“优秀”进行加分，但是对于优秀的项目经理来说，不断开拓自己的眼界、提升格局和持续发展才是更重要的！
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