一代传奇,“全球第一CEO”:杰克·韦尔奇逝世了!

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北京时间3月2日晚间,通用电气前董事长兼CEO杰克·韦尔奇去世。享年82岁。韦尔奇执掌通用公司长达20年,期间通用电气的市值从大约150亿美元一路攀升,直至突破4000亿美元。他还创办了GE克顿维尔管理学院,从里面走出了近140位世界500强的CEO。

这位商界传奇人物是无数企业家的偶像,他被誉为“最受尊敬的CEO”,“全球第一CEO”,“美国当代最成功最伟大的企业家”

杰克·韦尔奇(1935-2020)

个人简介

杰克·韦尔奇1935年出生于美国马萨诸塞州塞勒姆市。

1960年毕业于伊利诺伊大学,获化学博士学位,25岁的杰克·韦尔奇博士毕业,以助理工程师的身份进入通用电气公司GE,年薪1.05万美元。1971年底,韦尔奇成为通用化学与冶金事业部总经理,1979年8月成为公司副董事长,1981年4月,年仅45岁的杰克韦尔奇成为通用电气历史上最年轻的董事长和CEO。2001年,他在巅峰时刻转身离开,被誉为“全球第一CEO”。

从1981年至2001年,杰克·韦尔执掌通用电气的20年间,使通用电气的市场资本增长30多倍,达到了4500亿美元,排名从世界第10提升到第1。他所推行的“六西格玛”标准、全球化和电子商务,几乎重新定义了现代企业被《财富》杂志称为“二十世纪最佳经理人”,业界给了他美国当代最成功的伟大的企业家之一的赞誉。

在他的带领下,通用电气从一家制造业巨头转变为以服务业和电子商务为导向的企业巨人,成为真正的业界领袖级企业。

曾有人说过:国外企业家中能被中国企业家上升到“明星”来追捧的人,15年中只有两人,一个是比尔·盖茨,另一个就是杰克·韦尔奇。

何谓“六西格玛”标准

六西格玛(Six Sigma)是一种管理策略,它是由摩托罗拉工程师比尔·史密斯于1986年提出的。这种策略主要强调制定极高的目标、收集数据以及分析结果,通过这些来减少产品和服务的缺陷,最终实现“零缺陷”。 韦尔奇从1996年开始,在GE全面推广六西格玛法,他要求GE的业务领导者必须都变为六西格玛领导人,为此他调整了公司奖励计划——年终奖的60%取决于盈利,40%取决于六西格玛实施结果。

通用电气扩大了六西格玛管理的范围,将新产品的开发、成本的降低、工艺流程的改进等都纳入了六西格玛管理。

六西格玛被认为是“GE从来没有经历过的最重要的发展战略”,在推行这一管理法的三年后,GE在销售收入、利润增长和流动资金周转等核心指标上均出现了两位数的增长。


一时间,六西格玛管理成为全球企业界热捧的先进管理方法。

杰克·韦尔奇留给世界的财富:杰出的管理实践和睿智的管理思想

杰克·韦尔奇曾说过:

  1. "商业依靠的是团队力量,任何人都不应该单枪匹马地从事商业”。对于企业来说,良好的协同力与领导力有助于促进良性变革、打造卓越团队。

  2. 领导力的精华所在就是探寻真相,建议互信的文化,一种真正的企业文化。

一、作为领导者,成功不只是你自己的事

在你成为领导以前,成功只同自己的成长有关;当你成为领导以后,成功都同别人的成长有关。你之所以被选为领导,是因为有人相信你既能处理好现有的业务,又能为将来的发展打基础,你有足够的智慧、经验和毅力,可以处理好二者之间的关系。

因此,在成为领导者之后应当坚持以下员工管理和团队建设的“八条原则”:

第一条:坚持不懈地提升自己的团队,把同员工的每一次邂逅都作为评估、指导和帮助他们树立自信心的机会;

第二条:不仅要让员工们心怀梦想,而且还要拥抱它、实践它;

第三条:深入到员工中间,向他们传递积极向上的活力和乐观精神;

第四条:以坦诚精神、透明度和声望,建立员工对企业的信任感;

第五条:有勇气,敢于做出不受欢迎的决定,说出得罪人的话;

第六条:以好奇心、甚至怀疑精神来监督和推进业务,要保证自己提出的问题能带来员工们的实际行动;

第七条:勇于承担风险、勤奋学习,亲自成为表率;

第八条:学会庆祝,企业要有一定的活动仪式感。


二、选人,企业用人


商业依靠的是团队力量,任何人都不应该单枪匹马地从事商业。对于企业来说,良好的协同力与领导力有助于促进良性变革、打造卓越团队。所以,找到正确的人共同奋斗尤为重要。我们要用正确的方法、严谨的态度遴选出一批合适的人才,帮助落实企业的使命。

以下是选人的两大准则:

1. 正直、智慧、成熟是前提

2. 必备的能力:“4E“:Energy(积极向上的活力)、Energize(激励别人的能力)、Edge(决断力)、Execute(执行力)和”1P":Passion(激情)

三、塑造团队,人员管理是关键

在企业选出优秀的人才之后,领导者就期盼他们能够共同努力,稳步提高自己的业绩,与企业一同发展,并成为未来的领导者。此时,就需要人员管理来“助阵”。人员管理包含许多方面,是整个企业需要采取的行为准则。1. 把人力资源管理提升到重要位置;2. 采用严格的业绩评价体系;3. 建立有效的激励机制;4. 积极对待与周围群体的关系;5. 把潜力员工看作企业的心脏和灵魂;6. 企业结构扁平化。

四、企业经营的10项原则

2001年,杰克·韦尔奇卸任通用电气CEO一职,并在公司内部做了一场近20分钟的卸任演讲。在这场精彩的演讲中,他用最言简意赅的方式,分享了关乎企业未来的10个重要经营原则,涵盖价值观、人员管理、组织结构等。

1. 诚信不仅仅是守法:公司以及所有员工的核心价值观就是诚信

2. 变革:变革不是危机,领导者要跨越变革,让你的组织不至于在它面前陷入瘫痪。

3. 真正的顾客导向精神是伟大企业的特征

4. 利用好大规模的优势

5. 自信是最重要的领导才能

6. 在诚信的基础上,构建四项领导力:一是应对快速全球化的精力;二是调动组织积极性的号召力;三是做出艰难抉择的魄力;四是贯彻到底的执行力,传达决策,不让人失望。

7. 能左右局势的工具:六西格玛

8. 失去最优秀的前20%人才,是领导的失败

9. “随意度”翻倍,是极大的竞争优势:“随意”是极具价值的(注:informal,这里韦尔奇希望强调此词非正式、非官僚化的含义)。把“随意度”翻倍后就是极大的竞争优势

10. 借鉴全球的创意

这10点内容,从历史角度讲,它们没有价值,只有当它们能帮你们把这个公司带到新的高度时,它们才有价值。

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