读书笔记:Jack,杰克韦尔奇自传

    最早有印象听过杰克韦尔奇大名,是在培训老师提到他发明的“数一数二”方案,领导GE公司做大做强。韦尔奇的自传2001就出了,一直没有还没有买来看(思维方式还限制于表面上技术为主的个人传记,如安迪格鲁夫)。GE旗下的GE医疗,是现在医疗行业的“数一数二”,是公司最大的友商和忧伤。趁着公司图书馆有同事捐赠,马上借来读读。
    
    GE的创始人之一是传奇人物爱迪生(你还记得有多少他的真假故事?),韦尔奇作为第8位CEO,在GE原有的优良传统基础上(自我革命、提前培养接班人、),推行了很多内部重构和外部合并,重塑GE辉煌,来自百度百科的数字:1981~1998,GE年收益从250亿美元上升到1005亿美元,净利润从15亿美元上升到93亿美元,员工人数从40万减少到30万。
    韦尔奇的自传中,提供很多“大数据”,可能是和我们普通人无关的故事。简单总结一下,从这些故事中,获取一些对自己有直接或间接价值的内容。
    韦尔奇重塑GE的方法,也是现在大家争相学习模仿的战略或战术,先起名为“韦尔奇招”。

    1. 数一数二
    “能够洞察哪些真正有前途的行业并加入其中,并且坚持在自己进入的每一个行业里做到数一数二的位置,无论是在精干、高效,还是成本控制、全球化经营等方面都是数一数二。。。”。这种方案,在当时仍然处于盈利的行业中付诸实施,感情是最大阻碍,大多数人都不想呆在一个非数一数二的行业,时刻处于“整顿、出售或者关闭”的外在驱策中。
    
    2. 271活力曲线
    “在制造行业,我们力图消除区别;而对人来说,区别就是一切”。区别对待,使得门槛越来越高,持续执行提高组织层次。直接摘抄书中描述:
    721活力曲线要求把人分为了A(Top20)、B(The Vital 70)、C(Bottom10)3类。
    A类人员激情满怀、勇于任事、思想开阔、富有远见。不仅自身充满活力,而且有能力带动自己周围的人。他们能提高企业生产效率,同时还是企业经营充满情趣。拥有4E领导能力:充沛的精力(energy);能够激励(energize)别人实现共同目标;有决断力(edge),能够对是非问题作出坚决的回答和处理;能坚持不懈地执行(execute)他们的承诺。4个E有一个P(Passion)联系起来。
    B类员工是公司的主体,也是业务经营成败的关键,公司投入大量的精力来提高B类员工的水平,公司希望他们每天都能思考一下为什么他们没有成为A类员工,经理的工作就是帮助他们进入A类队伍。
    C类员工是指那些不能胜任自己工作的人。他们更多的是打击,而不是激励;是使别人目标落空,而不是实现目标。公司不能在他们身上浪费时间,需要花费资源把他们安排到其他地方去。
    最后,韦尔奇总结道:绩效管理是人们生命的一部分,从幼儿园开始就开始区分。那为什么大家对工作场所中要停止区分呢?
    
    3. 九宫格评价
    用来执行人员考核的一种方案。3*3的方格中组成“潜力”与“业绩”的二维矩阵(我们公司现在也开始这样参考),对人员有一个定位评价。同时需要简短的摘要,说明每个人的长处和短处(必须至少有一条说明需要改进的地方)。
    书中描述:即使最耀眼和最优秀的明星也知道这些规则。NBC总裁安迪拉克说:“我和杰克已经是8年的老朋友了,我们的妻子几乎天天见面。但如果我开始走下坡路,做了4个令人难以置信的愚蠢决定,我知道他一定会炒我鱿鱼。他们会拥抱我,说他很难过,‘而且你可能再也不想与我共进晚餐了。’但是,他对解雇我绝不会有半点犹豫。”这就是绩效的全部含义。
    
    4. 培训学院
    改革克罗顿维尔的培训学院,打造成一个世界级的管理i开发中心,把最优秀的人员送到学院改造头脑和心灵。(国内很多公司也开办了类似培训机构,命名为XX大学)
    针对培养领导力的课程有3项:为最具潜力的高级经理开发的EDC(高级管理开发课程)、为中层经理开设的BMC(企业管理课程),为初级管理人员开设的MDC(管理开发课程)。MDC每年推出6~8次,共有400~500人;MBC每年3次,每班60人;EDC每年1次,35~50人,行动学习是核心教学方式。没有成为A类员工,没有机会参加最高级培训。
    推动硬措施,提高公司软件值
    投资建设健身房、会议室、培训场所的高档卧房、脚踏车,在公司创造一种一流的家庭氛围。
    我们听到更多的是“公司不是家”、“区分和平衡生活与工作”,梦想一下,如果在公司,提供比家里一样的工作环境,同事犹如邻居或朋友般的相处,你还会严格区分工作和生活吗?当然,我们只从“生活就是整天和家人腻在一起”、“公司对你好,是要榨取更多的剩余价值”这类思想入手,那么推论出来的肯定是另一种结论。韦尔奇从公司角度写到:公司尽一切努力让员工拥有“终身就业能力”,但无法保证每一个人都能“终身就业”,因为公司需要发展,创造利润就是最基本的游戏规则。    
    
    5. 其他
    群策群力,清除隐藏在各个角落的官僚主义,建立学习型文化和组织。无边界,消除各个职能部门之间的障碍。价值观。六西格玛。执行力。接班人。。。很多现代企业用到的战略战术,在本书中都有说明,案例。
        
    韦尔奇精力充沛,自信决断执行力强,坚信以身作则。作为CEO,行为对公司影响巨大。同时,他还是一名接近专业级的高尔夫球手。
    
    在公司,任何事情都能找到一堆人在排队等着做(中国特别人多),机会是有限资源,自己能做的就是自我驱动准备好态度、能力和贡献,等待组织的考核和评价。
    一命二运三风水,四积阴德五读书,六名七相八敬神,九交贵人十养生。时代运道环境贡献成长,图文外在尊敬朋友自我,你能准备什么? 

书籍:
    Jack Straight from the Gut, Jack Welch, John A. Byrne
    杰克.韦尔奇自传,曹彦博,孙立明,丁浩 译,中信出版社,2013年6月第5版第1次印刷

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