关于设计思维

对创新设计思维的了解

设计思维的内容

设计思维的第一条是以客户为中心,站在客户的角度考虑问题。比如和华为打交道,就不是站在这双方的角度解决问题,而是站在华为的客户的角度。现在的互联网思维也是设计思维的一个很好的应用。第二是目标导向,比如说,定义一个美好的未来,围绕美好的未来能否实现它,因此产生哪些设计思维的火花。还有重要的一点,就是原型法。以前做事需要很大的规划和计划,做完一个项目耗时很长,对手也会有很大的未知改变。所以需要一个just do it的行动力,有一个好的想法就去做,做的过程中发现问题就调整,形成螺旋式上升。一个大项目,分化成很缩小项目,不断设计调整,每个项目都做成功,风险可以降低,速度可以加快。设计思维可以解决以下问题:产品研发、企业需求等。

创新元素

说到创新,我们就需要“T型人才”,也就是说,知识面覆盖越广越好,专业知识钻研越深越好。如果找不到这样的人才,可以组成一个团队,化IQ为WEQ。而在头脑风暴的过程中,少不了批评指正等问题,在此就需要民主集中制这个工具来引导团队一步一步得到结果。

设计思维阶段

设计思维需要右脑的头脑风暴。可是有时太过发散,这时需要左脑的逻辑思维来加以控制,将左右脑很好的匹配起来,既有左脑思维,又有右脑思维,可用全局分析法。比如设计一套客户旅程分析,将自己代入,并从每个过程探知存在的一些问题。比如鲁老师举例,给顾客家中装显示屏,就可以知道需要什么生活用品,或者试用某些产品,达到足不出户的智能化购物体验。及第一个阶段。第二个阶段叫创意。头脑风暴得到想法,紧接着做原型,可以用乐高、橡皮、画画等多种方式做出想法。做完后进行测试,再完善。循环上述过程,直至满意。然后将产品与客户沟通,发现问题及时调整。每个阶段都有工具,帮助顺利进行到下一阶段。

创新设计思维

设计思维是一套思维方法论,一套工具,一套流程,可以解决很多问题。不要说不会、不了解、不可能,一定要找到一种方法。重视创新、有一个容错的态度、要有T型团队、具有很好的物理空间和心理空间,也是创新思维的重点。

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