顶点计划——关于设计思维的理解

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关于设计思维的理解

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一.设计思维的概念

创新设计思维是一种以人为本、目标导向的思维模式，是将设计思维与逻辑思维相结合的产物，也是一套实现创新设计的方法论和工具，使得创新可以实现非线性流程化。创新设计思维树立对于任何问题都可能找到解决方案的开放心态，以感性思维为核心，理想思维来协助，提倡用手思维，快速反应，迭代完善。

二.设计思维的特征

客户中心（换位思考）
变换角度（重新审视）
目标导向（顶层设计）
道术结合（直觉逻辑）
右脑思维（天马行空）
超越现实（打破常规）
民主集中（广集想法）
众商团队（群策群力）
开放心态（万事皆可）

三.设计思维的三大循环

创新设计思维的核心循环就是广场、思考和执行三个循环的迭代。观察就是以最终用户的身份出现，观察聚义的问题和现状，了解方方面面的信息，在不同的阶段，围绕着主题再仔细关系、审视、发现问题，并进行改善。
比如，在第一阶段就反复了解客户的需求和存在的问题，找出问题的根据；
在第二阶段，充分论证大家提出的点子和原型是否具有创意，是否可以进一步优化或者换一种思维模式，发现更狂野的点子和想法；
在第三阶段，观察该方案如何落地实施，如何讲故事进行推广等。思考就是在获得信息的基础上，认真地思考问题的来源，了解问题的真正内涵，发现问题的根源后，进行深层次的探索，并思考其在不同阶段的问题。
比如在第一阶段思考问题的实质和需求；
第二阶段思考解决问题的方法是否具有足够的创新性，是否可以思想，是否具有价值；
第三阶段思考如何实施落地，如何进行推广，如何让用户接受，等等。
执行就是将观察到的问题、信息进行交流沟通，大家一起分享自己的想法和点子，将点子通过原型实现，再将原型进行制作和模拟，使得想法 具有可行性。在任何阶段，都要进行这三个循环。将一个整体的项目拆分成很多不同的小项目，就像我们之前讲过的投飞镖和扔长矛的区别一样，我们通常是一气呵成的，就像是掏出一只长矛，要一次成功。这里将长矛换成一个一个的小飞镖来击中靶心，降低了风险，而且可以快速实现。
看清情况，了解能做什么；思考并深入研究，确定要做的事情；然后执行。关键是将大型流程分解成很多只飞镖，即观察、思考、执行的相互关联周期，每个 周期都是风险低的小型试验、每个实验中得到的经验教训都可以为下一个周期所用。

四.设计思维的步骤

1.设计思维流程图

2.设计思维的步骤：

这里的创新设计思维的框架由6个步骤组。
这六个步骤并非是线性的，根据主题不同，项目不同，所使用的步骤也不完全相同。
第一个步骤根据某些现状和存在的问题、客户的投诉、企业的投资、大家期待解决的问题，设定需要研究的主题，制定需要研究主题设计方案的范围；
第二个步骤通过一系列的探索，包括第一手和第二手资料，利用亲身体验或者调研的模式，快速了解需要解决的主题的现状、存在的问题、客户的期望和自己亲身的体验经历；
第三个步骤是构思，通过对主题的充分了解，对现状及问题的掌握，以最终用户的身份，利用头脑风暴，构思更多新的想法，再转换角度，站在设计者的角度，既能满足客户的期望，还可以在一些约束条件下获得大胆创新的想法和点子；
第四步是可行性研究，将创新的想法、点子进行合并，分类，排列优先级，罗列出哪些点子是梦想家的点子，哪些是现实家的点子，哪些是批评家的点子；
第五步是原型设计，将想法采用视觉艺术，利用乐高、积木、画草图等任何可以利用的道具设计出直观方案，这是对于离散想法的整理、总结，获得直观的视觉设计，让大家了解到想法的直观体验，获得最直观的了解主题的实现思路；
第六步就是价值的体现，将设计的方案进行实现，和最终用户进行沟通，实现方案的落地和推广。
这六个步骤中，又分为三大阶段，包括客户的期望 (灵感空间) ，可行性(构思空间)与价值性(实施空间)。创新的三大要素，就具体体现在这三个阶段。 一是用户潜在需求的渴望性，二是创意在技术上实现的可行性，三是商业延续价值性，其实也就是IDEO的三个阶段，即启发阶段、构思阶段、实施阶段。虽然名称不同，但是基本上内容是差不多的。
在创新设计思维的整个六个步骤中，每一个又由三个核心循环组成：观察、思考和执行，或者看、想、做。

五.设计思维的培养

优秀的设计师在进行设计的同时往往都需要具备深入思考的能力，能够透过事物的现象看到问题的本质，在设计过程中，设计师可以通过对生活的观察、分析以及调查得到最正确的答案，从而去获取素材，对素材进行选择、加工，最后完成设计，这当中的一系列步骤，除了需要设计师本人要有极高的水平之外，本身在头脑中也要形成一个比较完整的艺术形象，这也就是一个设计思维的体现，而一个好的设计师必须要有良好的设计思维，设计思维的培养对于设计师而言是非常重要的，设计思维的培养往往可以通过以下几种方法来进行。
一.要全面的思考
我们如果想要培养我们的设计思维，那么我们一定要提高我们的思维广度去全面的看待问题，从不同的角度、方向、方式、层次和学科对问题进行全面研究。因此，它被称为“三维思维”。这是培养设计思维最有效的方法之一。它使设计者学会全面、立体地看待问题，观察问题的各个方面，分析问题的各个方面，做出大胆的假设，进行全面的思考，有时会做出突破常规、超越时空的大胆想法，从而把握要点，形成新的设计理念。思维的深度是指我们设计时，要深人到客观事物的内部，抓住设计的关键、核心，即事物的本质部分来进行由远到近、由表及里、层层递进、步步深人的思考。
二. 培养诱导性的思维
设计思维能够让设计师对设计元素的选择有一个大致的范畴，可以一步步的对设计目标进行有目的的诱导，对形象的构成用不同的方法重新设计，从而成为新的形象，诱导性的思维，可以让我们在创作设计中取得更多的提升，可以通过各个方面来提高我们自身的水平，找到更多的设计元素，从而全面提升设计师的设计水平，诱导性的思维也是我们设计思维中需要我们着重培养的一部分。
三.培养另类思维
另类思维是设计思维中一个非常独特的方法。它总是强调不断创新，在设计风格、内涵、形式、表现等诸多方面强调与众不同。不安于现状，不落于俗套，标新立异，个性极强，独辟蹊径的特征。超前的逻辑思维是人们独有的逻辑思维方式之首，是大家依据客观现实的发展趋势规律性，在综合性实际全球出示的各个方面信息内容的基本上，针对客观现实和大家的社会实践活动的发展趋向、将来景况以及保持的基础全过程的分折、推论和设想的这种思想过程和逻辑思维方式。在设计创作领域里，超前思维训练也是非常重要的一个方面。从思维的纵向、横向、主客观因素中，从多角度、多层面去揭示超前思维的规律，是艺术设计思维中一项很有意义的活动。设计思维是有益于推进对造型艺术结构设计和规律性的了解，有利于激起人们的想像力，巨大地充分发挥自主创新的观念和工作能力。设计思维的培养可以加强各方面的设计修养，提高我们的设计竞力。
四.保持好奇心
做设计，不是单纯的技术活，是一种理解力，理解力来自于好奇心，而敏感度，会为好奇心带来源源不断的灵感，然后你会去提问题，为什么框架要这样设计？为什么这个交互模式的订单转化率比那个交互模式高？为什么都是信息流，这个模块要把评论内容展示出来而那个不展示？为什么这个产品初期不采用这种展示方式而使用另一种体验更差的展示方式？提出来问题，你才会去思考下一步，下一步是分解问题，就上一个问题进行分解，这个交互模式解决了什么问题，跟那个相比有什么独特优势？只有这样一步一步推导，才会帮助你去更好的理解问题和寻找答案。

六.关于设计思维的思考

设计已经不再是单纯的如何画图，如何建模，如何做实物模型，而是从整个系统角度思考问题并找到解决方法。前者是“匠”，是在整个环节中的一个点，甚至就是一个“螺丝钉”！而后者是要要有系统思维，在整个链路发挥作用。这样，设计将不再是整个系统中被边缘的一环（仅仅是表达的方式），而是趋近决策的核心。所以从更多的层面而言，设计是一种管理。从这个角度而言，设计是一种组织方式，是幕后的，是隐形的智慧。当然，从结果而言，设计并非主导，而是辅助性的，是帮助科技达成其目的的一种方法。
如果我们能像设计师一样思考，就可以改变我们开发产品、服务、流程甚至战略的方式。设计思维借助逻辑、系统的推理和想象力探索结果的可能性，从不同的角度看待创意，在发散思维和聚合思维之间循环。这意味着要想出尽可能多的以解决方案为中心的想法，然后缩小范围，决定向前推进最好的方法。由于加速业务的竞争要求企业提供更大、更快和更好的创新，设计思维被证明是一个重要的工具，有助于员工获得更清晰的思路，并且在创意过程中找到可行和理想的想法。除了创新者之外，设计思维还可以让企业中的每个功能部门受益，促使员工以用户为中心，不断鼓励员工寻找新的想法、见解和概念，从而帮助他们设计出既令人满意又吸引用户，同时具有生活意义的解决方案。