试论柔性管理在企业团队管理中的作用

摘要：当今社会是充满变化与挑战的社会，在市场竞争愈发激烈的今天，提升反应能力与综合竞争实力已成为企业当前发展过程中的主要任务。企业团队管理在企业管理工作中占据重要地位，是激活员工工作热情，提升企业综合竞争实力的主要抓手。柔性管理在企业团队管理中有着独特效用与价值，相较于传统刚性管理而言，其更能够彰显“以人为本”这一根本管理理念，助力企业和谐发展。基于此，本文将围绕柔性管理的基本内涵与重要价值展开论述，并探讨柔性管理在团队管理中的实践运用，以期为相关工作人员提供有价值借鉴。

关键词：柔性管理；企业团队管理；价值作用；实践策略

前言：经济社会迅猛发展在为企业带来新的发展机遇同时，也对企业团队管理工作提出更高要求，企业团队管理工作所面临的形势也愈发严峻，在这一背景下，柔性管理模式应运而生。作为一种新型管理模式，柔性管理的人性化特征较为突出，管理过程也更加民主与科学，将其运用至企业团队管理中，能够有效提升管理质量与管理成效。为此，在实践过程中，企业应当积极转变自身团队管理意识，不断探索实践柔性管理运用策略，创新优化团队管理理念与方式，以进一步提升企业综合竞争实力，助力企业实现良性发展。

一、柔性管理的基本内涵

相较于传统企业团队管理工作中，以强制性手段对团队日常工作进行管理的方式而言，柔性管理有着独属于自身的优势与特色，与以往强制性手段有着本质区别。在传统强制管理模式中，企业团队日常工作重复性较为明显，对团队内部员工个性化发展存在一定不利影响。而柔性管理突出强调以人为本的管理理念，在及时了解团队内部员工思想行为及实际需求的同时，选取科学合理的团队管理模式，依托员工实际情况与现实需求，激活员工工作热情与积极性。企业团队柔性管理是指企业在践行日常团队管理工作中，打破传统严格依照规章制度约束团队员工行为这一管理方式的束缚，结合企业内外部环境，以更加科学、规范的方式践行团队管理工作，对团队管理形势进行针对性调整，进而使团队管理工作能够更加契合内外部环境实际需求，进而实现管理质量的切实提升。在企业团队管理中加入柔性管理，终极目标是提升企业灵活反应与应对能力，增强员工之间的互动交流，让企业发展与时代要求更相契合，营造更为优质的企业文化[1]。

二、柔性管理在企业团队管理中的重要价值

其一，有利于激活员工工作积极性。随着经济社会深化改革进程不断加快，在为企业发展带来主动条件的同时，在一定程度上也增加了企业员工的工作压力。在这一形势下，员工工作热情与积极性极易被削弱，提升员工工作热情已十分迫切。而柔性管理模式的运用能够为员工创造一个和谐、愉悦的工作环境，及时为员工提供奖励。在柔性管理支撑下，员工在长期高压工作环境下产生的疲惫感能够得以有效缓解，进而实现员工工作热情的有效激活[2]。其二，有利于提升企业团队综合素质。随着经济社会不断发展，科学技术水平不断提升，企业文化的价值愈发凸显。企业员工作为企业文化精神的重要载体，其综合素质对企业发展质量与发展的稳定性有着十分重要的影响。将柔性管理融入企业团队管理中，能够为员工之间沟通交流搭建更为便捷与畅通的渠道，员工之间的合作也能够更加顺利。企业员工在合作过程中，能够在相互交流过程中能够不断丰富自身知识经验，进而实现综合素养的有效提升。其三，有利于提升企业经营发展实际成效。企业团队管理中加入柔性管理，在极大程度上影响着企业生产发展实际成效。在当前，市场竞争愈发激烈的今天，在企业团队管理工作中有效运用柔性管理，既能够有效提升企业自身综合竞争实力，也能够促使企业内部实现良性竞争氛围，激活员工上进心。柔性管理的运用能够促使企业内部员工形成合力，共同促进企业实现长远发展目标，进而助力企业提升生产效率与质量，实现企业经济收益的最大化。

三、柔性管理在企业团队管理中的实践运用

（一）在薪酬管理中的运用

市场经济体制深化变革背景下，企业为实现自身综合竞争实力的有效提升，在日常团队管理工作落实过程中，应当注重激活员工工作热情与工作积极性，对现行绩效薪酬管理体系进行革新优化，增强绩效薪酬管理工作的差异性，切实发挥绩效薪酬管理的重要激励效用与独特价值。在企业团队管理过程中，绩效薪酬制度在革新优化过程中，既要注重对制度实践操作性进行优化，也需进一步增强制度的公平性，即要保障人员的实际付出与劳动所得成正比例关系。针对积极践行岗位职责，主动承担工作的员工，应当适当增加其薪酬；而针对付出较小或不付出的员工，企业可以利用针对性方式激活其工作热情。在薪酬体系中，存在诸多因素影响着员工工资绩效，如工资中绩效考核奖等动态化因素。企业在对绩效工资制度进行柔性管理过程中，应当注重对影响因素进行合理分配与有效控制，以实现绩效薪酬制度的重要价值最大化彰显。例如，在企业团队管理过程中，应当践行多劳多得、奖勤罚懒这一原则，团队自主制作工作量统计表，将团队日常工作项目中，难度较大，任务量较多的工作内容，设置与之相对应的评分比值，并以此为基础对奖金进行科学合理分配。同时，在考核过程中，应当注重层次化考核，即由员工工作年限、工作能力情况等进行全方位评估，并生成与之对应等层次分值，如新晋员工的系数为1，工作时限两年的员工为2等，以此类推，但前提是需完成相对应的考核任务。企业还应当结合团队内部不同员工的个性化需求，利用个性化针对方式。如针对新晋员工，则需及时进行激励与表扬，以进一步提升员工其工作热情与积极性[3]。

（二）在组织结构中的运用

为进一步发挥柔性管理的重要价值，企业在实践过程中，应当注重将其融入团队管理全过程及各环节之中，构建立体多元的团队管理系统，以切实提升团队管理工作质量与成效。将柔性管理运用至组织结构之中，既有利于促进事业单位长效发展，还能够促进团队管理柔性目标得以顺利实现。为此，在管理组织建设过程中，应当注重对传统进行革新优化（如图一）。鼓励员工积极参与至管理工作之中，以实现企业内部管理组织的有效建立。在柔性管理模式利用过程中，企业应当注重践行扁平化管理工作，搭建网格化管理体系，缩减非必要的管理程序，提升管理成效。可以充分利用现代化先进技术手段，对团队管理工作进行创新优化，以确保企业内部高质量发展，在先进信息技术手段支撑下，实现团队管理工作水平的有效提升。在实践过程中，企业应当立足于自身团队管理工作实际需求与现实情况，搭建信息化管理平台，促进企业内部数据信息资源互通共享，促进员工之间能够和谐有效交流，以营造和谐友好的企业氛围，进而增强企业内部凝聚力[4]。

图一：企业适应性组织结构图

（三）在团队人员管理中运用

企业在开展团队管理工作中，应当注重强化人员的选聘及员工培训工作的开展。人员管理是企业团队管理中的关键，也是提升团队管理质量的主要抓手。在实践过程中，企业应当发挥柔性管理“以人为本”这一重要理念，将员工全面发展作为企业管理的主要目标，从企业内部出发，对内部各团队工作性质进行了解明确，并调查了解岗位人员情况，针对部门团队人员实际情况，设计开展针对性培训活动，以助力企业员工能够明确自身价值，并在自身岗位上持续发光发热。同时，人员管理作为人才引进的重要载体，针对人才引进工作，管理人员在实践过程中应当对各部门团队人才构成情况、岗位分布、整体能力水平等方面进行明确，针对各团队人员缺口，进行针对性招聘，以缓解人员短缺现象。这样，既能够提升团队管理质量，实现团队内部人员结构的有效优化。在柔性管理践行过程中，企业还应当进一步强化人才培养工作，重视对团队人员管理工作进行创新优化，强化管理人才培养。在人才选拔过程中，应当结合人员综合素质与知识储备进行综合考核与运用。并定期对团队管理人员进行培训，引进先进管理理念与管理方式，以月为单位实行阶段性培训，培训内容需整合管理理念、方法、计算机技术、管理方式创新等各方面内容，以助力管理人员不断更新自身管理知识与能力，进而促进团队管理工作成效进一步增强。

（四）整合柔性管理与刚性管理

企业在经营发展过程中，应当注重利用发展的眼光辩证看待柔性管理与刚性管理，有机整合二者的独特优势，将柔性管理与刚性管理整合运用，以切实发挥柔性管理重要效用，实现优势最大化。企业在实际管理过程中，应当注重利用刚性管理约束员工实践操作行为，以确保企业经营管理工作秩序化、规范化践行。利用柔性管理增强团队管理工作的灵活性，提升管理工作效率。利用柔性管理与刚性管理的有机整合，促进企业实现可持续发展这一目标。

结语：综上所述，柔性管理作为一种新型管理理念，其与刚性管理存在诸多不同之处。企业在团队管理工作开展过程中，应当认识到柔性管理对团队管理的重要价值，明确柔性管理激活员工工作积极性、提升员工综合素质及提升企业生产效率的重要作用，并将其运用至薪酬管理、组织机构管理及人员管理等团队管理各环节之中，注重融合利用刚性管理与柔性管理，以为企业长远发展提供坚实助力。

参考文献：

[1] 李黎,魏文君. 高管薪酬差距与企业金融化 ——异质性特征、机制检验与经济后果[J]. 财会通讯,2023(2):49-56.

[2] 刘萍,武傲凯. 高管团队异质性与企业成长性——动态能力的中介效应[J]. 华东经济管理,2022,36(11):117-128.

[3] 王积田,张雍. 财务柔性、高管团队背景特征对企业风险承担水平影响研究[J]. 西南大学学报（自然科学版）,2023,45(5):134-144.

[4] 王成军,梁钰晗,冯涛,等. 柔性人力资源管理对员工知识隐藏行为的影响研究[J]. 经营与管理,2023(6):114-122.