作为一个App运营人员,数据指标的把控对运营工作起着至关重要的作用。但是提起数据,运营人员往往会面临:我需要了解的数据指标有哪些?哪些是核心指标?该如何进行数据分析?等问题。其实,从用户获取到用户留存的过程中,分阶段地进行数据指标的汇总,系统地建立起对数据的清晰认知对于运营很关键。那么,从用户获取到用户留存,运营必备的数据指标都有哪些呢?
用户获取
拿App来说,一款App上架后,核心目标是要获取用户,从用户首次接触、用户建立认知、用户产生兴趣最终到用户注册/下载。每一个流程都会涉及多个数据指标。
1、渠道曝光量
既然要触达用户,那不可避免地要面临渠道推广的过程。App可以选择多个渠道进行推广,比如搜索引擎、新媒体平台、官网、落地页、地推等渠道,那渠道曝光量就是在某个渠道上展现给用户的推广内容有多少的浏览量,只要有流量,就会有曝光数据。App做推广也会要在渠道上投放广告,那么渠道的曝光量也会对广告投放策略进行指导和优化。
2、广告转化率
将产品内容曝光在渠道上,那下一步目标用户就该有所行动。一般会有以下几个与渠道广告投放有关的数据指标。
**CPM(Cost Per Mille)**是指每1000个独立IP展示广告的成本,它按多少人看到广告计费,传统媒介比较倾向采用。CPM推广效果取决于印象,用户可能浏览也可能忽略,所以它比较适合在各类门户或者大流量平台采用Bann