本文讲述了程序员不三在严峻就业形势下转行做运营的故事。试用期面临挑战，通过领导的指导，理解到运营需关注用户体验和产品长远发展。经过努力，不三成功转正，分享了优秀运营应具备的特质：用户体感、热点把控、产品思维和数据思维。文章鼓励大家对自己的职业生涯有规划，积极面对挑战。
自2019年末新冠疫情爆发以来，近三年的就业形势一直不太乐观，大厂裁员的消息接踵而至。身边的朋友都在感慨：现阶段能保住工作就不错了，新工作就算了。
但，就是在这样严峻的大环境下，我的前同事不三不仅跳槽还转岗，1年的转行之路，经受了各种磨难。通过小摹的热情邀请，和不三聊了聊程序员转运营过程中的经验与心得。
小摹把这份干货分享出来，希望能为每一位即将转行的伙伴提供动力支撑，也能给其他岗位的朋友新增一些不同视角的思考。
试用期差点被劝退
小摹：从事前端四年，是什么让你下定决心转行？
不三：后续有创业的打算，所以希望自己在了解产品研发的基础上，也多了解一下市场，为自己创业做准备吧。
小摹：你做的是哪方面的运营呢？这一年的感触如何？
不三：运营岗位细分很多：新媒体运营、产品运营、用户运营、活动运营、市场推广等，我所从事的是内容运营和用户运营。
公司是SaaS通信云服务提供商，对于之前从未接触过这方面工作的我而言，门槛比较高。为了能尽快熟悉产品业务，也能让我更了解用户，为后续用户运营和内容运营打基础，领导安排我前期先接触和客户相关的工作。
我试用期大部分的工作都涉及到和用户打交道，他们总会反馈给我们各种产品的需求和bug，我基本都冲在第一线安抚用户。Bug提交给开发后或许还能尽快修复，而需求反馈过去后，只能等到那句再熟悉不过的话“等排期吧”。
刚做运营的前三个月，提给开发的需求大多都被驳回了，要么做出来的东西无法达到预期。那段时间，每天上班心态濒临崩溃，颇有打道回府之意。
转正之前&#x
最低0.47元/天 解锁文章
2万+
被折叠的 条评论
为什么被折叠?
到【灌水乐园】发言
