GBase项目管理实践总结——项目管理主要工作

        项目管理的核心是什么?我们需要如何去做才能够帮助我们去更容易实现不确定性比较强的项目产品及跟各个相关的职能部门做好协同工作呢?项目管理主要工作可分为:第一部分是项目利益相关方或项目干系人的识别和分析;第二部分是依据项目利益相关方识别和分析,我们要搭建一个让项目过程,形成一个计划、授权、监督、控制的闭环的管理过程;第三部分就是要想项目管理的好,要有项目管理的评价指标,支撑项目可测量,可考核。

       当我们接收到一个项目后,首先第一块要去做项目利益相关方或项目干系人的识别和分析。思考我们接受到的项目或任务跟那些人有关系?这些人对项目的态度是什么,是支持还是反对?还是事不关己高高挂起的态度?通过对不同相关方他对项目动机的识别和分析之后我们才能知道他们是怎么想。因为项目经理不是自己干活,项目经理需要组织大家一起干活,所以项目经理就必须要关心这个环境,一上来就要分析这个环境,分析我们的项目环境到底跟哪些人有关系,相关项目干系人对项目的想法。  

        项目管理核心工作第二部分,基于项目利益相关方的识别和分析,接下来要给我们管理的项目搭建一个舞台,这个舞台就是让我们项目受控的框架,通常需要完成以下工作:

  • 做计划。所有项目经理一定都有一项非常重要的工作,就是组织项目团队共同制定项目计划。在制定项目计划的过程中,可把后续还未启动的工作想清楚。
  • 授权。这个计划制定出来就是用来基于这个计划去约束相关方。项目中各种不同的人在项目中一起工作,会涉及一个问题,谁权力大谁权力小,谁有什么权力,谁没有什么权力。所以在这个过程中授权更多的帮助我们解决的是我们各种不同的相关方在同一个项目中去配合开展工作的时候,得清晰地去明确各自的角色、职责以及自己的责权力。既然我们有了项目计划,大家各自有了分工和授权,接下来就可执行相关工作。
  • 监督。在项目执行过程中,如何衡量和评价,我们就需要建立监督机制。监督机制的目的是为了监督项目开展的过程中与计划的符合性,每个人是否履行了自己的角色职责。如果在执行过程中发现便成,就需要及时调整。
  • 管控。建立根据项目实际开展状况进行决策和调整行动方向和行为的能力。

        所以项目管理核心的第二部分就是要形成一个计划、授权、监督、控制的闭环管理过程,这也使我们的项目过程更受控。​​​​​​​

         第三部分就是在项目过程中做管理,管理需要有抓手,项目过程中这个抓手可能有业务抓手、技术抓手,这里我们讨论的是项目管理抓手,也就是项目管理评价指标。

        当我们想了解当前项目做的好或是不好,就得有评价方式,这个评价方式就是我们说的指标。通常项目管理的评价指标主要包含时间、成本、质量、范围、风险、收益。时间快慢、成本预算、质量好坏、范围大小、风险多少以及收益大小,这些内容我们称之为项目管理的评价指标。

         所以为了保障项目的落地,就必须要设定项目管理评价指标。因为没有项目管理评价指标,我们就没有办法去衡量项目最终的结果或过程的结果。项目管理评价指标可以更好的帮助我们从6个不同角度把项目的状态进行指标化。指标化之后,我们就可以基于指标进行管理及改进,我们才能够真正地执行项目并输出一个理想的结果。

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