GBase项目管理实践总结——需求变更管理

对一个软件项目来说，无论最初的需求分析有多么明确，开发过程中的需求变化也还是不可避免的。这主要有以下几种原因：

1. 软件所应用的外部环境发生变化；
2. 随着客户对软件的熟悉和应用，又提出新的需求；
3. 项目组进行需求分析时未能彻底分析客户的需求，或分析错误；
4. 客户在开始时不能很全面的知道所需软件的功能。

需求变更的控制关键在于建立相应的控制组织、变更控制和跟踪系统以及规范变更流程，主要有：

1. 建立项目变更控制委员会（Change Control Board,CCB）。

制定项目的启动计划时就要建立项目CCB。主要成员：客户方领导、客户方项目负责人，我方领导、部门经理、交付经理、技术经理、商务人员等。它是在项目计划阶段建立的，将确定的CCB成员纪录到配置管理计划中，且发通知给项目组和相关组，当基线正式建立或发生变更时，需召开CCB会议，并进行会议记录，会后形成《CCB会议纪要》放入项目配置库，并把会议结果发送给CCB成员及相关组。 

1. 建立变更控制和跟踪系统。

建立该系统的目的是统一管