供应链升级，赋能新零售

未来已来。云计算、大数据和机器学习的发展，将人类带入了人工智能爆炸的新时代。数据智能正迅速成为提高生产率的源泉和未来业务的核心。大数据、物联网、人工智能技术的商业化应用，带动了供应链的智能化发展，孵化了丰富的新物种。
随着电商流红利的消退，零售渠道改革正逐步向线上线下融合的趋势转变，“线上线下同质同价”的新零售产业应运而生。
本质上说，新的零售以消费者体验为中心，促进零售与互联网物理思维的转型升级，推动零售格式和供应链的重组与大数据和人工智能等新技术，并通过不断提高零售行业的运行效率加强用户体验和消费环境的持续改善和物流状态。从供应链的角度来看，这是一场革命，是以前的模式所不能承载的。
传统的供应链路径是从上到下逐步传递，经过研发、采购、制造、配送、配送、服务等一系列流程。在分销渠道阶段，又经过代理商、经销商、零售商等多个环节。在“新”供应链条件下，渠道变得更短，信息传递速度更快。这些基本条件的变化直接改变了供应链的传递方向，从“B-C”传递到“C-B”反向传递，这就要求整个供应链系统更加灵活，以满足高时效性、短周期的需求。
归根结底，供应链的变化取决于业务的变化。消费、零售和技术的发展是供应链转型的重要决定因素。新技术为供应链赋能！随着移动互联网、二维码、人工智能、智能物流等新技术的快速发展，新的业务基础设施逐渐产生和完善，推动了信息革命的爆发和供应链的不断进步。
一方面，RFID、大数据、云计算等数字化技术不断完善，对消费者和数据收集和处理的能力迅速提高，这使得它可以准确地使消费者全息的画像，可以无限接近消费者的内心需求，最后真正实现“消费体验”为中心。可以说，如果没有基于数据、云计算、人工智能等商业基础设施，新零售就不存在。
另一方面，人工智能、3D / 4D打印、物联网等技术的兴起和成熟，使定制生产和运输成为可能，柔性生产、敏捷制造和大规模定制制造模式成为现实。消费的拉动和零售的反作用力使供应链的转型成为必要，而技术的进步使供应链的转型成为可能，同时积极推动供应链的持续变革。
在消费场景多样化、消费需求随意性强的今天，灵活服务和综合服务能力的要求显得尤为重要，满足大规模规划和碎片化需求已成为供应链企业的基本功能。