最新版基恩士面试问题

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5.如何看待用诚意售卖产品？

我认为这是作为销售最基本的一点，顾问式销售建立的是高粘度的客户关系，任何长期的人际关系都是以诚意为前提的，我更倾向于关注客户的需求，根据客户需求解决问题，不仅是售卖产品，更是帮助客户更好地解决困扰，诚意给客户带来的情感价值是附加价值的一部分。

6.你了解销售工程师的工作内容吗

在所负责区域范围内推广、销售基恩士产品，直接对应最终用户并帮助客户解决问题 ，了解客户显在和潜在需求（B2B销售） ，分析所负责区域的行业动态并制定相应的战略计划，实现指定区域销售业绩最大化

7.你认为销售的三大特质是什么

1.良好的社交礼仪、高情商的应对客户，在面对客户的时候，我不仅是我，我更代表整个企业形象，所以我认为举止文明有礼，礼貌对待客户，我们可能会面对各种形形色色的客户，在这个过程中，面对不同性格的客户，高情商和对方相处我认为是最基础的一环。

2.其次是对于产品的了解，优秀的销售必须对于产品知识有一个清晰的认识。在面对客户对于产品的疑问时，能有所响应，保持较高的学习能力，随着产品迭代，销售人员的产品知识也需要跟上。

3意识，也就是销售的底层逻辑，要具有话题意识，筹码意识，所谓话题意识就是时刻清楚客户的核心诉求是什么，要听懂客户的弦外之音，如问价格就是在问服务，询问服务的时候就是品牌背景与团队能力，所谓筹码意识就是循序渐进的告诉对方我们有什么，先满足对方主动提出的需求，再满足没有明说的需求，最后满足对方还没想到的需求。

8.沟通能力最重要的三个点是什么

1.倾听，大部分人沟通的重点其实都会把话题放在自己的身上，之前我也读过相关的科学报道，倾听其实比倾诉更能获得别人的好感。

2.换位思考，能够换位思考，带入对方的感受，会获得对方的认同感，拉近双方的距离

3.有价值的输出。根据对方提供的情绪价值，提出自己的看法、观点或者是解决方式，一方面会让别人感受到你确实有在认真听，而观点的输出会让对方感受到你的为他提供的价值。

9.基恩士与其他销售公司的不同

1.基恩士是一家典型的发明创新型企业。公司旗下的产品70%是世界首创或独创，从成立到现在的几十年间，做出了多项创新。比如开发了全球第一款数码光纤光电传感器、全球第一款三维激光刻印机等，研发能力之强悍，业界罕有。

2.基恩士的销售模式也与一般企业不同，其并没有代理商，而是采用直销的方式。在这种模式下，公司坚持直接面对客户，了解他们的需求，从而针对性地推出更合适的产品。

3.基恩士由于有着较好的利润率，员工的薪资水平也是日本企业中属于比较高的水平，并且在近十年中，基恩士员工的薪资水平保持持续上涨，高薪资会激发员工为基恩士创造更好的业绩水平，然后基恩士业绩不断地上升，也会回报给员工更高的薪酬，达到完美的闭环。